程晓莉

已经2021年了，但奇怪的是，很多领导仍习惯于采用单边控制模式——试图通过控制他人、掌控全局来实现组织目标。他们把领导力看成凌驾于他人之上的权力，一旦与共事之人的看法有别，他们的头脑里就会产生这样一种想法：我了解情况，而你并不了解；我是对的，而你是错的；我要赢，而你必须服从。不得不说，在如今的职场上如果还固执地采用这种心智模式，得到的只能是黯然无光的结果。

当然，很多领导者也会采用另一种心智模式——交互学习模式，并塑造出一支强有力的队伍。交互学习模式信奉这样的价值观：保持透明、心怀好奇、勇于担责，以及对知情的选择和同理心。采用交互学习模式的团队，其决策质量更高，创新更多，实施决策的时间更短，管理成本也大大降低。

交互学习有八种行为模式，每种行为既各美其美，也可联袂发挥协同效应。在此，笔者择其中六种加以阐述。

行为一：分享所有相关信息

保持透明意味着分享所有相关信息。这里的关键词是“相关”。所谓相关信息，是指可能影响决策的任何信息，包括如何做出决策、团队成员对此事的想法与感受等。分享相关信息并不意味着说出自己所知道的一切想法。决定哪些信息属于相关信息，需要结合情境做出判断。

人们在面对挑战时，实际表述的内容与内心的想法会存在很大的差距。分享相关信息就是要采用有效方式来缩小这一差距。以下是分享相关信息的几个原则。……