文 姐夫李

认识李倩是在营销专家小马宋的那本《朋友圈的尖子生》，书中讲到学习有两个概念，一个叫技术效率，一个叫认知效率，追求技术效率的人热衷于各种点子和技巧工具，追求认知效率关注对事物本质的思考。

小马宋和李倩都谦虚而自大地称自己在从技术效率到认知效率转变，在我看来，这一步转变是何其艰难，转变成功的标志是把认知重新放回到技术中，检验认知的合理性，并提升技术。

李倩在腾讯网做过新闻中心主编，在技术和B2B企业做过CMO（首席营销官），后来又担任青山资本董事总经理，投资消费方向并且为投后企业提供品牌咨询服务，她一度是“在行”最受欢迎的营销专家。经过三年的消费品和供应链创业，李倩离开所创立的大幅面数码印刷设备和耗材的企业，回到咨询、教育方向。写专栏，经营她的知识星球社群，录制“有趣的品牌营销”线上课，她的理想是帮助企业家和营销人消除品牌认知的误区，让品牌赋能商业和社会进步。

对品牌的认知多元而混乱，不只有一个固定的权威的学派。公关的认知就更乱了，我自己做了20多年公关，其实刚刚搞清楚公关的定义。

与李倩的对话，围绕公关是什么，能做什么，公关是否能建立品牌展开。

姐夫李：你对品牌的认识，随着你自己亲身试水和观察别人，有哪些重大的变化？

李倩：每隔两三年都会有一个认知的迭代，把上一个两三年忙活的事情否定。当然以前没有白忙活，做过的那些事情奠定了后边的这一次认知。……