余华东

摘要：第三次科技革命是继第一次和第二次科技革命之后又一重大飞跃，信息技术的飞速发展，给人类的衣、食、住、行等日常生活带来了重大变革。互联网的兴起，使各行各业的信息更加直观、透明、迅速。将“互联网+”平台与信息通信技术及各行各业结合起来，开创新领域的新生态，提高工作的有效性，与时俱进地利用现有的信息技术平台加强学生指导和管理。本文概述了大学生旧有管理模式的不足，探索创新提高大学生管理的有效性进行了思考和探索。

关键词：科技革命;互联网+;学生管理;信息化建设

中图分类号： TP391        文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2021）09-0163-03

开放科学（资源服务）标识码（OSID）：

Research on the Innovation Path of College Student Management Work Based on "Internet+" Environment

YU Hua-dong

（Anhui Finance & Trade Vocational College， Hefei 230601， China）

Abstract： The third scientific and technological revolution is another major leap after the first and second scientific and technological revolutions. The rapid development of information technology has brought about major changes in human life in daily life such as clothing， food， housing and transportation. The rise of the Internet has made information from all walks of life more intuitive， transparent， and faster. Combine the "Internet+" platform with information and communication technology and all walks of life to create a new ecology in the field of innovation， improve the effectiveness of work， and use the existing information technology platform to strengthen student guidance and management. This article outlines the shortcomings of college students' old management models， and explores and explores the innovation to improve the effectiveness of college students' management.

Keywords： Technological revolution; Internet+; student management; information construction

进入21世纪，互联网的发展使人类处于一個势不可挡、人流如织的网络信息时代，互联网已进入各行各业和我们生活的各个方面。我们生活的环境和时代也发生了巨大的变化。传统而过时的管理模式正面临着巨大的生死挑战和淘汰。高校学生管理作为高校管理工作的一个重要核心环节，使得学生信息管理成为互联网信息高速发展中大学生管理的重要方向。因此，为了提高管理效率，越来越多的高校重视信息化建设。接下来，将对传统的高校管理与信息化高校管理的优缺点进行分析和比较，促进提高信息化建设下高校学生管理效率。

1 传统学生管理模式缺点

1.1 传统学生管理模式已不再适应当前的学生管理工作

传统学生管理模式即把人资源看作效率的管理工具，重控制、重制约、重制度、重规范等等。这种管理模式严格、严密、单向、固化，使学生被动地接受的管理，不仅约束了学生的自由发展，也浪费了大量的人力、物力及时间等资源。在互联网发达的信息时代下，传统的学生管理模式弊端日益凸显。

作为新时代的学生，他们个性张扬、自我意识较强，过于传统守旧的管理方式极易使其产生逆反心理。随着教育的普及，高校不断的扩招，辅导员配备不足的现象在许多高校更加突出。依据2017年9月教育部颁布的《普通高等学校学生管理规定》（教育部第41号令）第4条的规定，学生管理是指对学生入学到毕业在校阶段对其学习、生活、行为的规范的管理，主要包括学生的学籍管理（如入学与注册、成绩考核与记载办法、转系、转专业、转学、休学、复学与退学、肄业、毕业及学位授予等）、课外活动（主要包括社团、文娱体育、勤工俭学、社会活动）、校园秩序、对学生的奖励和处分、对学生的安全管理等。由此可见，辅导员数量不足，且工作繁多，对于一个辅导员要管理几百个学生的，可能会导致辅导员工作过重，以致不能全面兼顾每一位的学生。此外，学生管理体制的老化，管理机制的混乱，以及学校传统的组织形式趋于直线式，冗杂的直线式组织会造成各部门职责不明确，信息反馈不迅速及时，从而导致管理效率低下。

1.2 信息时代是大学管理面临的机遇

大学生管理工作中，互联网对信息的获取、选择和传播占其独特的优势。它使信息交流不受空间限制，使信息传递及时便捷，从而提高学生管理工作的效率。 管理人员可通过网络工具发布和收集信息，学生自己通过浏览可完成相应的下载任务，师生互动只需通过网络平台即可完成，校园网络的出现逐渐取代了校园里传统的公告牌。

另外，各种网络工具的更新和出现丰富了高校管理人员的方法和手段。目前年轻的大学生习惯于使用E-mail、微博、微信等各种聊天工具，学生随时实现交流和沟通。 将这些新媒体与学生管理模式相，给学生管理的手段、方法和效果带来了新的变化，使之向信息化、智能化、规范化发展，提高了管理的效率。

1.3 智能互联网时代高校管理面临的挑战

作为一种新兴的传媒技术，网络具有跨文化内容、跨地域传播、跨境监管、跨身份认同四大特征。其网络信息传播速度快，内容广泛，形式新颖。 对于好奇心强的大学生，都有很大的吸引力。 因此，互联网也为各种错误观念的渗透和各种有害信息的广泛传播提供了媒介，从而对大学生的思想观念，身心发展产生不利影响。

首先，大学生正处于三观形成的关键期，社会阅历不足、心理发展不成熟，互联网信息传递的多重价值对他们产生了较大的影响，特别是一些西方文化思想和意识形态的渗透。 这将加大高校开展思想政治工作的难度。

其次，网络环境的开放性和自由性为大学生生活的存在价值赢得了无限的推动和宣传。 容易塑造一个强烈的反叛心，没有独立的人格，一味追随潮流，无法区分社交曲直的个性，容易与大学生应该具备博学、慎思、明辨、笃行的素质相背离，混合网络信息也会导致学生的思想冲突，使思想观念偏离。 学生们不容易接受教师的讲道，从而弱化了高校思想政治教育的说服力。

最后，由互联网创造的虚拟空间使得大学生过度沉迷于网络世界，逐渐脱离现实生活，忽视了人际交往的现实，造成学生班级和集体价值观的淡化，加大了辅导员及时、准确了解学生的思维动态难度。

2 互联网时代下学生管理模式的创新

目前，我国高校学生管理工作一般采用二级机构（校、院）管理。 各院系在学校宏观指导下开展工作，形成上至学校党委下至各院系党委、辅导员的科层制管理体系等一整套学科分层管理体系，各班也形成了上至辅导员下到班委、学生的科层制管理，如图1所示。

在这种传统管理体制下，学校和学生的关系就是积极管教者与被管者，学校与学生之间夹杂了各种学生管理机构，管理环节的延伸不仅导致信息传递速度缓慢，而且各部门职能交叉，责任不清，管理效率低下，造成一套严格的管理制度显然不适应 当代大学教育和管理。但互联网在学生管理中的应用，使得管理模式得到了创新，主要体现在管理平台的实现、组织的扁平结构、组织管理的集中化，如图2、图3所示。

2.1 管理平台实现

网络为管理提供了一个管理平台，这个平台可随时随地实现信息传递，资源共享和通信。平台就是生态系统，自从进化之后，就不会有界限。大学管理这个平台，你需要通过网络来建立。学校的日常事务管理可以通过远程OA实现，在互联网环境下远程登录学校系统，实现一系列的日常办公工作。搭建校园信息化平台也为管理人员与学生之间的互动提供了桥梁。这大大降低了学校综合管理的难度，缩短了上级向下级发布信息，下级向上级反馈时间。

2.2 组织的扁平结构

在高校层制管理结构下，学校管理链条不断被拉伸，监管机构不断扩大。 这样的组织结构将把学校管理的重点转移到学生的管理倾向于各职能部门和管理机构。 网络可连接各种管理机构，形成“学校-互联网-学生管理”模式，使高校组织结构逐步扁平化。

2.3 组织管理的集中化

高校学生管理离不开数据的收集、处理和传播，学校面对的是一个庞大的管理群体，所产生的数据也是庞大的。基层进行数据的整理需要学校花费大量时间和人力去统计和汇总，是一项繁重且难以保证准确性的人工工作。在基层将数据一层一层地向上传达的同时难以保证最上级所获取最终数据的完整性、及时性和准确性。数据库的应用可以根据学校的管理要求，以各种形式显示数据，并在短时间内完成数据信息的分析。 采用集中管理模式，集中管理系统安装在服务器上，每个系统的用户通过广域网登录使用系统，实现对同一系统的共同操作，使用和共享同一套数据库。 这不仅保证了数据处理的完整性，及时性和准确性，也为学校的整体管理节省了大量的时间和人力。

3 信息化学生管理可带来的优点

3.1 管理过程简洁更高效

比如在课程计分数据量大的情况下，冗杂附加子算法、手工填写过去的综合素质评价就是一个“时间长，耗能多”的庞大项目。 如果你意识到在线操作的整合。 通过使这些程序简单高效，学生登录系统查看所有相关信息。 系统的计算已经改变了过去需要恢復错误数据的传统操作模式。

3.2 公示宣传更贴心

“登录系统即可查看成绩！”同学们能最快查到综合素质测评成绩、奖学金、三好生等奖项获得名单。在公示阶段，相关负责老师只需登录系统即可以查看到学生每个申报项目的审核过程及结果并马上给予解答。

3.3 成长档案更直观

利用信息技术平台，对每位学生进行全面评估，建立一套真实及时的成长档案。职能部门的相关负责人可随时登录系统，查看学生发表文章、社会实践和参加活动等信息，同学及班主任也可随时查看关于同学的信息。这不仅实现了信息全面开放，也意味着综合素质测评系统为每一位同学都建立了一套个人成长档案。大学几年的所有成长轨迹都可在综合素质评估体系中得到很好的记载，体现了信息“云”时代的服务理念。大大提高工作效率，切实增强学生的科学工作水平。

3.4 学生日常管理更方便

网络平台将学生日常管理这一烦琐的工作变得简洁高效。可从以下几个方面体现：

1）班级信息管理。互联网时代为我们提供了许多便捷的信息交流工具，如QQ，博客，微博，飞信，微信公众平台等。 每个工具都有自己的特点，我们可以根据学生管理的需要选择合适的工具。 利用信息化通信工具对学生管理进行合理安排，以达到提高管理效率和质量的目的。

2）班干部队伍建设。在信息化的环境中，围绕基于需求的工作流程建立骨干队伍。建立健全的班级组织，班长、团支部书记、学习委员、生活委员等等岗位齐全，职责分工明确。建立班级畅通联系通道，如公共信箱、QQ群、微信群等。利用微信公众平台建立微信公众信息，提醒每个关注者及时查看更新信息，减少信息传递时间，减少学生错过信息的发布。 从而提高学生工作管理效率，减少高校辅导员的工作量。

3）学生思想政治工作管理。高校学生管理者不但要把握学生的思想动态，更要及时了解网络内容及其对学生的影响，能够利用网络开展工作，发挥网络的正面作用，能更好地对大学生的思想政治进行教育，能够更为有效便利的开展学生管理工作。

参考文献：

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[2] 林婧烨，文鸿莹.大数据时代高校网络思政教育体系的构建[J].高校辅导员学刊，2017，9（3）：51-55.

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