——李 晶 王文凤 梁清君 李春霞*

1 首都医科大学附属北京地坛医院 北京 100015 2 北京市医院管理中心 北京 100053

胜任力是动机、特质、自我形象、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能等任何可以被可靠测量或计数的，并且能显著区分优秀与一般绩效的个体特征[1]。其为实现人力资源合理配置，提高管理效能和绩效提供了理论依据和技术方法[2]。中层干部作为医院发展建设的中坚力量，其胜任力直接关系到医院的运营、管理、质量和服务水准。因此，建立医院行政中层管理干部胜任力模型，将为中层干部的选拔、培养、考核、激励等提供理论依据。

1 资料与方法

1.1 调查对象

调查对象为北京市18家市属医院的党务、院办、医疗等核心行政部门管理干部。

1.2 研究方法

1.2.1 调查方法 采用问卷星，课题组通过微信扫码方式将调查问卷推送给各家医院负责人，告知研究目的和要求，使之明确后深入核心行政部门开展调查。

1.2.2 问卷设计 (1)确定初始问卷。借鉴《基本胜任力词典》，以及查阅大量文献资料，结合管理经验，总结归纳出反映行政中层管理干部胜任力的5个维度以及30个具体条目。(2)专家咨询。运用德尔菲法，邀请部分市属医院的组织人事、医疗护理、纪检监察等专业15位专家对问卷维度和条目进行修正，专家积极系数为100%，专家对问卷90%以上的条目表示“很重要”和“比较重要”。经过两轮咨询，意见趋于一致，形成了正式问卷，包含政治品德、个人特质、逻辑思维、专业素养、管理能力等5个维度，28个具体条目。……