李梦婷 何雪春

【基金项目】2020年电子科技大学中山学院教研类项目《国际贸易实务》混合式教学模式改革（编号：hhkc202014）。

【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2021）10-0066-02

信息化时代中，高校教育迎来了“互联网+课程”教学模式的高潮，在众多课程中，国际贸易实务具有一定的特殊性，可以采用混合式教学方式以保证学生的学习质量，将教学效果进行尽可能的提升。基于此，本文结合商务英语专业学生的特点，探索在信息时代中该门课程的混合教学对策，旨在实现最优化的教学效果。

1.信息化环境下开展混合式教学的作用

首先，混合式教学属于线上线下教学方法的一种，可以有效突破高校原有的教学方法，利用互联网在信息传播方面的优势，避免传统教学方法在时空上存在的局限性，实现师生、生生之间的多向交互，弥补传统单向灌输的缺陷，提升课程互动性。同时，混合式教学为教师提供了多种教学手段，教师既可以和学生进行网络交流、组织线上知识竞赛，也可以结合学生情况通过网上途径实现学生可以接受甚至乐于接受的一对一交流，帮助教师更好地了解学生，开展针对性教学。

其次，可以实现教学资源共享。教师在课堂中可以通过多媒体等技术向学生展示课程知识以及经典案例等，也可以将网络资源进行整合，帮助学生开阔视野，从不同维度理解相关知识，完善知识结构，凝聚教育资源合力。此外，可以有效扩展教学覆盖面，结合高校课程设置情况，有选择地进行大众化教学或个性化教学，构建相对开放的教育机制，降低人力、提升效率，在特殊时期还可以进行远程教育，发挥互联网在教育领域中的独特优势。

最后，混合式教学模式下的课堂建设具有一定的虚拟性和包容性，且符合当前大学生偏好，为学生提供相对自由且开放的学习空间，可以有效提升学生的学习主动性，辅助教师将教学计划进行均衡、连续的落实，帮助不同学习层次的学生制定学习目标，并监督和引导学生完成不同时期的学习目标，运用互联网课前自主学习，将课堂时间放在深入研究相关知识上，优化课堂结构，保证教学质量。

2.传统高校国际贸易实务课程教学中存在的问题

首先，国际贸易实务课程主要研究的是国际商品交换，在法律、经济、政治等各个方面均有涉及，具有较强的实践性，其概念精炼、抽象，刚接触这方面的学生在这类抽象概念的理解上存在较大的困难。传统教学模式单纯依靠教师口头讲解，很难将抽象转换为具象，教学难度也较大。同时，该课程同时具有理论、实践，要求学生将理论和实践进行融合，切实进行应用，但是传统教学模式中基本是以理论为主，即使有实践也会和理论学习进行分割，导致学生不能及时将所学知识进行运用，操作技能掌握不足。

其次，传统教学模式中，基本就是教师占据课堂的主导地位，教师讲解基础理论，学生被动接受，课堂气氛沉闷，无法真正调动学生积极性，且受教师的影响极大，部分教师直接将教材内容进行复述，缺少多余的案例讲解，讲解枯燥乏味，很容易增加学生逃课、迟到、早退的可能性，教学质量难以得到保障。

最后，考核形式单一。一方面，传统教学模式中涉及到的考核指标有限，平时成绩基本以学生到课率和课后作业完成情况为主，其中学生可以操作的空间极大，并不能有效反馈学生学习情况。另一方面，期末考试试卷成绩占据总考核成绩的比例过大，学生成绩反映得不够客观、真实，单纯凭借一次试卷成绩就决定学生在该课程上的学习情况本身就缺乏合理性。

3.高校国际贸易实务课程在信息化环境下设计混合式教学的对策

3.1教学设计的必要准备

3.1.1明确信息化表现形式

基于信息化环境，国际贸易实务混合式教学首先需要教师明确信息化的表现形式，充分分析学生的学习偏好。针对商务英语专业的学生，教师可以适当增加双语表达形式，在课件设计上将关键词汇用英语、汉语进行重复标记，强化学生记忆。结合高校现有技术情况，可以将信息化表现形式设定为多媒体课件、网络课程，有条件的情况下还可以增加虚拟仿真课堂，具体的选择以高校硬件条件和教学资源为主。例如在讲解“合同订立”方面知识的过程中，教师可以制作简单的网络视频，时间以10分钟左右为宜，在课程开始之前将网络视频发放在“学习通”中，让学生事先通过网络视频自主学习、了解相关知识，然后在正式上课过程中，教师可以采用多媒体课件为学生展示国际合同订立原则、合同变更需要做的协商、合同未能有效履行需承担的法律责任等，如疫情期间，我国援助出口口罩不合格事件，引导学生关注产品质量、行业标准和贸易壁垒。结合学生自主学习情况，将理论讲解转化为案例分析，让学生结合自主学习到的理论情况进行分析，检验学生自主学习成果，为课堂教学效果奠定可靠基础。

3.1.2开发信息化教学资源

信息化環境的显著优势就是对信息资源的整合，当前互联网信息呈现明显的巨量化特点，教师需要抓住互联网在信息资源方面的优势，利用互联网加大对教学资源的开发力度，充分整合网络资源，丰富教学资源，为学生提供最新的理论知识，突破教材编制年限的影响，保证人才培养的时效性和先进性。对此，教师需要有良好的信息化技术，掌握大数据处理技术、云计算技术等，在信息多样的网络中找寻满足教学需求的教学资源。例如在“国际贸易政策”的讲解上，针对当前实行贸易自由、贸易保护的国家举例，教师就需要适当脱离教材，在网络上找寻最新消息，以官方消息为主，保证其准确性。此外，为了保证课堂效率、增强学生对相关知识的了解，教师也可以让学生在上课之前自主查找，在教学过程中将教师、学生查找的资源进行整合，注明资源来源，如国务院官网、国际贸易网、阿里巴巴国际站等，提升互联网在教学中的价值。

3.2教学方式的设计

3.2.1依托国贸流程，重建教学模块

由于混合式教学和传统教学相比有很大的不同，教师需要结合国际贸易实务的知识体系构建情况，将教学模块进行重新设计，规范线上线下教学内容，将线下课堂教学和线上预习、线上讨论、线上检测进行有效衔接，避免教学出现脱节情况，构建合适的教学模块。例如在“实施进出口贸易”知识上，可以细分为“贸易术语”“合同标的”“国际货物保险”“国际货物运输”四个教学小模块;在“结算进出口贸易”知识上，可以细分为“信用证系统介绍”“信用证流转”“编制开证申请书”“修改信用证”“审核信用证”，通过模块化教学设计，保证教学的连续性和完整性。此外，也可以按照知识、素养、能力的教学目标设计不同层面的教学模块，如将合同协商、签订、履行纳入知识层面，将租船订舱、出口报价核算、货款结算等作为能力培养内容，而素质培养内容则是管理客户关系、发现与解决问题能力等，按照教学设计流程，有序进行混合式教学。

3.2.2电子化导学案，实现自主学习

电子化导学案是将传统的纸质导学案进行电子化展示，增加内容的多样性，在一定程度上还有利于环境保护，提升教育领域的“绿色化”，更加符合我国发展需求。对此，需要教师及时更新传统观念，认识到纸质导学案在混合式教学中的落后性，结合信息化环境做好电子化导学案的设计，规范导学案内容。例如針对课前环节的导学案设计，可以分为学习目标、课前导学、预习检测和预习疑问四部分，其中学习目标以具体教学内容来定;课前导学部分可以先设计小问题引导学生进行后续部分的阅读，穿插讲解知识的视频、图片、文字等，提升学生的感官体验，提升导学案对学生的吸引力;预习检测和疑问部分则是为了让教师了解学生课前学习情况，设计一些难度适中的问题即可。在教学之前登录“学习通”平台，检查分析学生导学案的完成情况，明确学生学习的难点，保证课堂讲解的针对性。此外，也可以将电子化导学案向单元学习脉络发展，每个教学单元结束之后，采用电子化导学案的形式，描绘单元思维导图，帮助学生优化知识结构。

3.2.3多样教学软件，开展互动教学

在信息化背景中，教师可以采用多种教学软件增强教学的互动性，这里以“学习通”软件为例，教师可以利用其中的讨论区进行教学互动，实现教学知识的“由点及面”，形成系统化的知识网络。例如在其中进行角色扮演，教师给出案例场景，结合学生个人意愿分配角色，让学生站在买方或者卖方等不同角度，将自己需要履行的责任、获得的权益进行分析。此外，教师可以为学生提供一定时间范围内的自由讨论时间，让学生围绕教学内容说出自己对国际贸易的看法，并编写到“学习通”讨论区中，增强学生之间的互动，提升课堂活跃性，教师也可以适当转化教学风格。例如在课堂教学过程中可以每隔几分钟发起一次内容简短的简单问题，如“根据CISG，在卖方提供超过约定数量货物的情况下，买方既可以全部收下也可以拒绝吗？”，通过简单问题增加课堂互动性，引起学生注意，时刻保持学生的课堂参与度，提升教学质量。

3.2.4创设特色视频，巩固教学效果

创设特色视频主要是为了给学生提供个性且可靠的课后复习资源，结合信息化环境特点，发展课程微视频，在制作视频过程中，教师需要以视频为主体，结合内容需求适当添加文案。首先，教师需要将国际贸易实务知识进行精简化处理，突出重点知识，控制好视频的“设计量”，避免“冗长无效”视频的出现，做好视频制作的初步规划。其次，可以适当增加与学生偏好相符合的视频元素。例如采用游戏或者是动漫中的人物、物品装点视频，将二维和三维进行交互，引起学生注意，吸引学生观看视频，保证有效巩固教学效果。最后，也可以和学生合作，让学生作为视频创作的主体，在学生学习完相关知识之后，以小组为单位，组号为次序，制作视频，制作完毕后提交给教师审核，进而改进和优化视频内容，上传到互联网中，构建课程特色视频，加强学生对相关知识的印象和记忆。

3.3教学考核的设计

3.3.1优化考核方式，革新考核指标

在考核方式的优化上，教师需要充分利用信息化技术，丰富考核指标对学生真实学习情况的反馈。一方面，教师可以以“学习通”教学平台为依托，在课程整体评价上，优化平时成绩各指标设计和比例，需要结合混合式教学的线上线下特点，在线上平时成绩考核上，以讨论区活跃度、线上测试评分、线上学习表现为主，比例占平时成绩30%左右为宜，需要教师结合线上教学程度决定;在线下平时成绩的考核上，以作业（线下考核）、课堂参与度为主，占平时成绩70%左右即可。另一方面，适当转变期末考试形式，在传统试卷考查方式的基础上，增加项目考核法，为学生提供不同的项目，让学生通过自由结组进行合作，考查学生的实践能力，在项目完成报告书中将组内学生负责的具体部分进行说明，确保每名学生都参与其中，尽可能提升考核的全面性。

3.3.2重视过程考核，丰富考核主体

一方面，教师可以将考核主体扩展到学生上，在教学过程中将学生划分为人数相等的小组，每周的最后一节课让小组成员进行互评，每月的最后一节课让学生进行自评，帮助学生进行主动总结和反思，引导学生加强对国际贸易实务的关注程度。这种过程性考核方式可以有效激发学生的好胜心，为了不落后于同伴、保证同伴可以在评价语言中多些正面评价，学生会主动端正学习态度。同时，学生的自评也会让学生在浮躁的状态中平静下来，勇于面对自身的不足，善于自我剖析，对学生整体发展都有极好的促进作用。另一方面，在过程性考核中，教师需要兼顾好学生整体评价和个体评价，信息化环境为师生提供了良好的交流渠道。例如教师可以在网上和个别问题较大的学生进行沟通，明确其对这门课程的看法以及不积极学习的原因等情况，采用情感教育法，加强对学生引导的有效性。

4.结语

综上所述，信息化环境中，传统的教学方法已经存在明显的落后性，需要国际贸易实务的教师利用信息化技术构建混合式教学体系，将传统的线下教育和信息化技术、线上教育进行有效融合，保证教学图文并茂、声像结合，帮助学生更好地投入学习中，强化学生商务思维、法律意识，从而为高校教育质量的整体提升提供推动力。

作者简介：

李梦婷（1991年1月-），女，广东省汕头市人，汉族，硕士研究生，讲师，研究方向：商务英语。

何雪春（1977年6月-），女，广西南丹市人，壮族，硕士研究生，副教授，研究方向：文学与国际贸易。