王鹏飞 徐海峰 蔡俊杰

摘要：将遗忘曲线规律引入维修人员培训领域，在目前通过复训手段保持培训有效性的基础上兼顾培训的即时有效性和持续有效性，为民航培训从业者完善培训体系提供新思路。

关键词：艾宾浩斯遗忘曲线；民航维修人员；培训大纲；短效培训；复训；有效性评估

Keywords： Ebbinghaus forgetting curve；civil aviation maintenance personnel；training program；short-term effect training；retrain；effectiveness evaluation

0 引言

如何確保民航维修人员培训效果的持续有效性，避免培训流程停留在书面培训记录上，出现“考勤签了，知识忘了，活干错了”的现象，是民航维修培训从业者需要关注的典型问题。“短效”培训不仅对培训资源造成极大浪费，也为维修工作埋下了安全隐患。

为解决短效培训问题，保持部分课程的长期有效性，局方在《AC-121/135-56R1维修系统培训大纲》中引用了“复训”概念，明确了航空运营人的部分课程每两年需进行一次再培训。复训对培训效果持续有效性的保持起着至关重要的作用，而艾宾浩斯遗忘曲线规律，同时具备培训即时有效性和持续有效性两大优势。

1 艾宾浩斯遗忘曲线简介

艾宾浩斯曲线又称为遗忘曲线，由德国心理学家艾宾浩斯研究发现，描述了人类大脑对新事物遗忘的规律。规律表明：遗忘进程是不均衡的，初期遗忘速度较快，后期随着遗存记忆量的降低而逐步放缓。遗忘曲线整体呈现“先快后慢”的基本趋势，如图1所示。

艾宾浩斯研究发现，在某件特定事件发生后的第1、2、4、7、15天，大脑的遗忘进度陡然加快，这些特定的时间点称为“遗忘点”。如果在遗忘点上进行有规律的复训或复习，那么大脑在遗忘点上会将“瞬时记忆”转化为“长期记忆”，持续保持记忆的有效性（蓝色曲线）。……