翟运开，李思琪，孙东旭，张然，赵杰△

(1.郑州大学管理工程学院，河南 郑州 450001; 2.郑州大学第一附属医院；3.互联网医疗系统与应用国家工程实验室)

1 引言

“互联网+”是互联网升级和不断发展的产物，其发展受到国务院的高度重视。2015年，我国提出“互联网+”与其他产业协同发展的保障措施[1]。 “互联网+医疗健康”以大数据、互联网技术和云计算技术为依托，将用户在互联网上产生的大数据进行挖掘与分析，及时预防疾病，降低健康风险[2,3]，实现科技前沿技术与医疗服务行业的深度融合与成果转化。医药电商可以有效推进医药行业信息化，提高医药产品流通效率，降低医药产品流通成本[4]。依托互联网平台实现对医疗健康资源及医药产品的跨区域共享与整合，推动医药电商平台完善平台监管制度、实现医保结算服务、建立完善的医药物流运输体系，满足人民群众在“互联网+”环境下实现医疗便利化的需求[5]，对于新形势下医药电商的发展及满足全民日益增长的医疗健康需求具有重要意义。

2 面向 “互联网+医疗健康”的医药电商的提出

近来年，“互联网+”已经渗透到多个行业，对公共服务尤其是医疗健康服务也带来了新的机遇与挑战。2020年新型冠状肺炎疫情使国家和政府进一步认识到“互联网+医疗”在公共突发卫生事件中的重要性和便利性[6]，医药电商的不断完善也成为促进医疗服务便利化、满足民众需求的大势所趋。

2.1 “互联网+医疗健康”的内涵与本质

“互联网+”是指基于通信技术，将互联网平台与医疗、金融、旅游、养老等传统行业相结合，推动其在技术、管理、效率等方面的变革[7]。……