赵晓营 邢慧玲 周鸿

摘 要：在互联网的助力下，谣言的种类和数量都在不断增多，影响也越来越大，本文从网络谣言产生的背景入手，把其分为突发事件谣言和日常生活谣言，着重分析了日常生活谣言得以传播的原因，并在此基础上从秩序、环境、媒介素养等方面提出了有效引导策略。

关键词：网络谣言;日常生活谣言;引导策略

中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2021）03-0154-03

一、日常生活谣言概述

谣言本质上是一种信息，是一种未经证实的，或没有明确事实依据，公众在短时间内难以区分其真伪的社会舆论或传闻[1]。通过网络进行传播的谣言，则被称之为网络谣言，网络谣言并非一定是不真实的信息，只是由于缺少明确依据导致真实性较低，一般为虚假信息，且通过网络易于造成大规模传播的现象，从而引发不稳定的社会情绪，甚至集体行为的发生，因此，网络谣言一直代表着一种负面信息。本文只讨论一般意义下的网络谣言，即通过互联网渠道传播的不实信息。

根据网络谣言的产生背景，本文把网络谣言分为突发性事件谣言和日常生活谣言。突发性事件谣言是基于突发性事件所产生的谣言，这类谣言的出现都伴随着某一突发事件，且谣言内容多与该事件有关，具有很强的时效性。日常生活谣言是基于日常生活所产生的谣言，多出现在人们所关心的健康、医疗、食品等民生领域。例如，“微波炉加热会致癌”“喝酱油会变黑”等，日常性谣言是针对人们已经达成共识的重点关注领域所发布的，与日常生活联系更为紧密，时效性较低，与突发性事件谣言相比持续性更强，涵盖范围更广。……