数字化转型需要实现技术和人力的正确融合
——访GAC集团首席信息官Martin Wallgren先生
2021-04-06薛龙玉
中国船检 2021年3期
本刊记者 薛龙玉

随着数字化逐渐成为航运业的一大发展趋势,越来越多的企业开始将数字化转型升级纳入组织战略布局,但是如何顺利实现这一目标,如何利用数字化工具为企业带来切实、可持续的回报,以及如何应对日益凸显的网络安全风险依然是业界需要思索和解决的难题。全球领先的航运、物流和船舶服务提供商GAC集团投入大量资源创建了自己的数字平台,并且在数据的利用和相关技术服务的提供方面积累了深厚的专业经验。在接受本刊专访过程中,GAC集团首席信息官Martin Wallgren向我们分享了该公司的数字化发展理念,并针对上述问题做出了深度解读。
记者:您如何理解海事领域的数字化?为什么航运业有必要进行数字化转型?
Martin Wallgren:数字化转型就是要将数字技术融合到所有的业务领域,从根本上改变公司的运营方式并且为客户创造价值。这是一种文化变革,要求企业组织不断地挑战现状、试验试错并接受失败。
数字化颠覆正在改变商业格局,重塑投资策略。技术正在改造商业模式,改变消费者的偏好,同时模糊行业边界。现在企业高管都将重点放在数字相关的投资上,以此管理成本,实现创新,获得竞争优势,并赢得更大的市场份额。
新冠肺炎疫情是航运业数字化转型的一大催化剂。对于传统上一直相当保守的国际航运业而言,疫情推动了全球行业领导人去探索数字化带来的降低成本、解决紧迫问题并提高盈利能力的新方法。……
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