■ 李 爽 张湜波 高 放 蒋协远

随着我国医改的不断深入，很多医院通过兼并、重组、新建院区、发展医院集团等方式逐步形成了一院多区的发展态势。全国范围内，多院区医院已经形成一定的数量和规模[1]。案例医院就是具有多院区的综合医院，本研究基于“一院三区”行政管理实践，通过提升行政办公管理水平，为解决多院区管理的难点问题提出可供参考的对策。

1 基本情况

案例医院主院区建于1956年，目前拥有床位1003张。医院第二院区于2013年开诊，目前床位500张，第三院区计划于2021年开诊，目前床位800张。第二和第三院区位于北京西北部。本研究采用案例分析法，以描述性分析为主，针对医院第二院区运行以来和第三院区即将运行出现的行政管理方面的难点问题，进行梳理、归纳分析，提出有针对性的管理对策。

2 多院区管理难点分析

按照北京市“十三五”卫生计生事业发展规划关于“引导中心城区医疗卫生资源向郊区、新城和资源匮乏的大型居住区转移”的发展目标，“一院多区”医院在促进疏解提升，优化卫生资源配置，满足人民群众对医疗卫生服务的需求中发挥了重要作用。但是，多院区运行也给医院管理造成了运行成本增高、管理难度增加、院区文化差异等难点问题。

2.1 运行成本增高

多院区运行带来成本增加的问题。第二院区和第三院区分别距离主院区20公里、22公里。第二院区成立之初由于地理位置偏僻，职工上下班没有直达公交，地铁未在院区附近设立站点，增加了院区之间通勤运行成本和职工个人交通成本。……