贺 怡

（广东邮电职业技术学院，广东 广州 510000）

xx公司是某大型央企旗下一家从事供应链服务的子公司，其业务从最开始负责集团内部的器材采购和储存逐步扩大到了一个完整供应链环节而服务的业务公司，其业务范围和流程都发生了颠覆性的变化，其发展后的业务流程从传统的对内仓储和器材运输变成了对外的销售代理、物流服务、招投标代理等集成供应链服务。

随着其商业模式的转变，该企业对员工能力素质也提出了新要求。原有的粗线条的岗位序列已经不能适应分工专业化的岗位需求，为了让员工的能力发展迅速匹配公司的供应链模式变化，该企业提出项目需求。需要对现有岗位体系重新梳理，希望科学合理的岗位动态管理及培训管理，并根据业务对原有岗位序列分层分级，并明确不同序列、不同层级的岗位关键能力，同时，为员工的职业生涯和能力发展提供一个明确的晋升通道和培训指导计划。

本岗位认证体系的工作思路核心是以最新的业务流对岗位能力需求为出发点，以能力为依据构建结构化的岗位层次分级和结构化课程体系，具体研究步骤如下。

一、根据现有业务流程重新梳理岗位体系框架

根据该公司的业务流程对原有的岗位体系进行了梳理，将之前粗线条的专业序列，根据岗位职责进行了细化分类，同时，根据员工的具体工作内容与职责、工作重心等不同，对渠道序列和支撑序列进行细分，并对每一个岗位序列进行了概念定义及关键要素提炼，例如，物流服务岗位，从岗位说明书及梳理后的业务流程进行关键工作内容和考核指标提炼，以此鉴定本层级岗位所需的职业能力和标准。……