李靖，黄辉

（西北工业大学 管理学院，陕西 西安）

一 引言

生产与运作管理课程是我校工商管理专业的核心课程之一，学生通过学习该门课程，可以了解到企业在产品开发、设施选址与布置、库存控制、综合计划与生产计划制定、物料计划与控制、作业计划等生产运作全过程中涉及到的管理问题，掌握对生产运作过程进行优化的技术与方法，并使学生具备运用所学理论分析实际问题进而解决问题的能力。

与纯理论课程教学不同，该门课程与企业的实践联系非常紧密，特别是随着信息技术、互联网、大数据、智能制造等技术的不断发展，现代企业在生产与运作过程中所面临的管理问题与以前有了很大程度的不同[1-3]，更需要在教学过程中紧密联系企业的实际生产与运作情境。因此，该门课程必须在传统讲授式教学的基础上，探索更多的教学模式，比如案例教学、研究式教学、实践教学等[4-6]。在此背景下，笔者结合本校的教学现状与问题，在教学过程中构建“问题启发-理论讲授-情境演示-实际应用-过程考核”的多维教学模式，对传统的理论讲授与期末考核教学模式进行改革。

二 生产与运作管理课程的教学现状及问题分析

一直以来，我校的生产与运作管理课程都以课堂讲授理论知识为主，课堂穿插案例讨论为辅的形式进行，通过与学生、课题组教师的日常交流，总结存在的主要问题包括：

（一）学生缺乏工作经验，对企业在实际运作过程中面临的管理问题理解不深刻，也认识不到解决问题的必要性，因此，很难在短时间内融入到课程所要学习的内容中，也缺乏学习的动力，这也是该门课程在大部分学校的教学中面临的一个普遍问题[7-8]。……