马骞

摘要：我国灾害事故多发频发，各类灾害事故现场条件复杂，不确定因素、干扰因素多，消防救援队伍在救援现场经常面临通信不畅、通信手段不多、通信保障与灭火救援行动不适应等问题。应急通信保障的作用就是解决现场通信难的问题，解决现场通信连得上、不间断的问题。随着消防救援工作的发展，现有的应急通信装备能够基本解决现场通信“联”和“通”的问题，如何实现建立快速响应通信保障体系，快速高效地为救援现场提供应急通信保障是消防通信保障工作亟待解决的瓶颈性问题。

关键词：消防应急救援;通信保障;信息化建设;分析措施

引言

《中共中央国务院关于推进防灾减灾救灾体制机制改革的意见》中明确提出，要坚持以防为主、防抗救相结合，从应对单一灾种向综合减灾转变，全面提升全社会抵御自然灾害的综合防范能力，消防救援队伍的主要任务已经从以前的“单一灾种”向“全灾种、大应急”转变，对我国消防队伍的建设提出较高的要求，更多的专业消防救援人员需要采用不同的方式来更好地提升其救援能力。提升救援能力关键是要保证救援现场的通信畅通，保障信息获取的便捷性，给救援争取时间和提供辅助决策信息。

1灾害事故现场消防通信特点

通常灾害事故发生具有突发性和紧急性特征，消防救援人员也无法在灾害发生之前进行精准预测，并在较短时间到达事故现场。同时，灾害事故的发生也会对通信设备造成破坏，相应交通也会出现拥堵、瘫痪情况。在进行救援时，需要有稳定的通信质量，助力消防救援人员及时、准确汇报灾情，并推动整个救援行动更加顺利进行。另外，保持稳定可靠通信，还能为指挥部提供相应信息，并透过传递的现场图像和音频，快速做出作战规划和实现远程指挥多级调度。

2消防应急救援通信保障信息化建设的价值

较多的消防应急救援通信体系都是针对不同类型的突发灾害事件设计的。世界经济的不断发展使得人民对生活质量提出了更高的要求，我们所面对的环境正变得越来越复杂，几乎每天都会发生特大的灾害事故。消防救援队伍不仅在遇到突发情况时的反应非常迅速，而且在平时都接受过严格的训练，自身的战斗力也很强。我国多数灾害救助体系都是以消防为主体来服务社会的。一旦出现任何不良的后果，消防队伍不仅需要在较短的事件内掌握相关的情况，更需要在第一时间调配警力。因此建立消防应急救援通信保障显得尤为迫切。

3当前消防应急救援通信保障信息化建设中存在的问题

3.1通信线路的中断

通信线路中断属于灾害事故中在通信方面比较常见的问题，在一些灾害事故现场中，由于事故本身具备较强的破坏能力，在后续通讯时经常会由于现场环境的恶劣性而导致线路的中断，就比如说对于泥石流这一灾害来说，在发生事故时，电力系统经常会在运输和传输时遭到破坏，导致通讯系统无法发挥应有的价值和效果。虽然在现场中采取了一定的修复方案，但是由于现场环境是非常复杂的，很难进行通讯线路的科学维修，同时也会耽误实际的救援时间，带来非常严重的影响。

3.2消防应急通讯技术器材质量较差

虽然目前的消防通信装备确实已经取得了一定的发展，但是多数通信装备还不够齐全，多样化的通信器材和国家内部的有关规定仍然存在着一定的差距，所以最终使得使用的过程中仍然存在诸多不规范的现象，不仅通信的距离非常有限，在实际救援的现场更无法有效地借助电台进行协同通信，最终会影响救援的效率。如果又没有采用有关的手段直接保养设备，设备容易在较短的时间内迅速老化，最终影响其通信功能。为此专业人员需要采用合适的策略来保养消防应急通信设备。

3.3通信的阻塞

在灾害事故发生时，在短时间内，这一地区的通信量在不断的增加，公共网络通道经常会存在通信阻塞的问题，比如在实际工作中，人民群众需要依靠通信网络来完成信息的传递，但是消防部门也要靠通信网络来进行各方的沟通和协调，那么就会导致在短时间内通信网络的运行存在较大的压力，如果超出通信相关设备本身的峰值的话，那么会出现这么严重的通信阻塞问题。比如在实际工作中经常会存在信号强度减弱和网络延迟等，一些救援人员无法快速的播出和接通电话，通信阻塞会使得实际灾害事故现场通信质量无法满足相关的标准，还会给实际救援带来一定的影响。

4强化消防应急救援通信保障信息化建设的对策

4.1构建应急通信系统

为防止灾害事故现场救援过程中出现通信中断、通信堵塞等情况，使现场救援工作难度进一步增大，对应急通信系统进行建立十分有必要，可以促进这些问题得到切实解决，并保障现场救援工作更加顺利进行。实践中，需要对各方面内容进行充分考虑，并将网络、无线、卫星等通信方式有效结合起来，对应急通信系统进行构建，可以极大提高消防通信可靠性，即便是一种通信方式出现问题，也能快速换一种通信方式。

4.2选择正确的技术方案

首先，可以利用卫星通信技术，卫星通信技术属于消防卫星频率的重要资源，有不同的卫星地球站组成的在实际实施过程中能够具备全局化和全天候的要求，并且利用数字宽带技术来起到良好的指挥效果，在灾害事故现场要充分地利用消防卫星便携站的特点建立连接前线的指挥部，构成完整性的通信网络。其次，还可以利用公众通信网络，公众通信网络包含的是互联网和5G移动技术，在实际工作中可以适当的扩大语音和视频本身的通信范围。在公共网恢复之后，要充分利用公共网络下达相关的命令，多方位的反馈实际的信息，为远程决策指挥提供重要的依据。

4.3启用不同波段的通信网络

日常生活中应用的短波（3—30MHz）波长往往在10—100米，而超短波（30—300MHz）在日常的通信中应用较少，主要是由于短波在通信时不依赖地面基站，整体较为灵活方便，不受外界干扰，同时这种波长的传播距离较远，即使蜂窝基站在短时间内大量瘫痪，也能凭借小型的发动机进行通信。800MHz无线通信是北京消防部门中所应用的主要通信网络，在实际救援工作中具有极为良好的应用效果，这种波长在运行过程中具有极高的保密性，并且还能快速对公共移动网络进行调用，对现代化大型救灾救援活动来说，有着十分积极的应用价值。

4.4加强通信人才队伍建设

通信保障工作中人的要素至关重要，一支优秀的应急通信保障队伍，其通信员应该具备过硬的业务素质和较强的动手能力，通信基本功扎实，临场解决问题的能力突出，能够胜任各种应急通信保障环境的需要。为选配优秀的通信人才，在通信专业人员选拔、考核、任用、管理、交流上建立健全制度与机制，将一批懂技术、会操作、爱钻研的人员编入应急通信保障队伍，加强通信人员技能培养，重点突出通信装备实操、实训，建立技术过硬的应急通信保障队伍，为建立快速响应的应急通信保障体系打牢人才的基础。

结束语

综上所述，实践中需要采用合适的应急救援体系来更好地应对突发事件，其中这些事件中的时间和地点确实有一定的不可控性，其中一部分事件还会直接破坏当地的通信设备，最终影响救援工作的进行。因此，需要采用合適的手段来保证应急救援通信过程的顺利。

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