赵俊丽

摘要：随着媒体竞争激烈程度的加剧，尤其是新媒体加入争夺市场和受众，促使传统媒体迫切需要开拓新的市场空间。社区政治社会化建设是现代民主政治建设中的重要环节，而新媒体的发展也时刻影响着社区文化的传播。本文从对新媒体、社区、政治社会化概念的分析入手，着重分析了新媒体与政治社会化的关系，传统媒体环境下社区政治化建设面临的现实困境，并提出了如何从政府、社区层面优化新媒体在社区政治社会化中的作用了，提出了发展社区媒体的若干建议，包括开放社区新闻资源，加大社区媒体从业人员队伍建设，转变媒体发展战略等。

关键词：社区媒体;加快建设步伐;政治社会化

分类号C916

一、新媒体和社区政治社会化相关概述

1.新媒体的含义与特征

简言之，新媒体是以互联网为基础的传播信息的平台，也是大众传播的载体世纪末，互联網在信息技术迅猛发展的同时悄然兴起。于是，传统媒体在互联网这样的新媒体面前，表现出了不可克服的缺陷。进入21世纪后，互联网的发展速度十分惊人，给传统媒体带来了巨大的挑战。与此同时，新媒体也发挥出了不同的社会功能，新媒体的发展对社会产生了重大影响。

2.社区的内涵

社会学大辞典中的解释是“在一定区域内按照一定社会结构和社会关系组织起来的具有共同人口特征的地域生活共同体。”提出社区概念的是德国的社会学家斐迪南· 滕尼斯，滕尼斯通过研究指出社区是由那些具有共同价值取向的同质人口组成的，关系密切，出入相友，守望相助，疾病相扶，富有人情味的社会关系和社会团体。社区中的成员价值观、社会观或人生观相同或类似，他们自发地聚集成为了相对独立的集体，在这个集体中可以相互交流以及传递信息。

3.政治社会化的理解

政治社会化涉及政治学、心理学、传播学、社会学、教育学等众多领域。政治学视角认为政治社会化是在政治文化形成维持和改变的过程中维护政治系统的稳定与统一。社会学视角的研究将政治社会化视为社会化的政治方面，是个体在接受社会政治的改造以及在改造社会政治的相互作用中形成政治角色的过程。传播学视角强调政治社会化就是社会政治机构为了影响社会大众的心理而不停地传播具有倾向性的政治信息的过程。总而言之，政治社会化是社会化在政治领域中的要求与体现，是社会中的个体如何获得政治认知、政治态度与行为的过程。社会或某一政治团体的成员，其政治社会化程度关系着这个社会或政治团体的稳定与巩固，甚至关乎它的存在。

二、新媒体和社区政治社会化的传播发展

1.新媒体在社区政治社会化的初步应用

新媒体的出现给社区政治化传播带来了新的方式，社区的新媒体以社区居民和家庭为服务对象，以社区为地域，通过互联网等信息技术手段，利用人际传播、分众传播和大众传播等进行社区信息建设，形成较为集中的社区传播服务系统。这个系统大致包含了四个方面：社区资讯传播，包括社区信息咨询平台和社区网站，以及社区居民自发组建的网络社交群，用来交流社区内的各种信息;社区互动与便民服务平台，主要有社区公众号、社区邮箱和社区软件，便利社区的居民生活;社区民情、舆情和社情监测，主要指建立社区新媒体后台系统，用以检测社会信息，迅速了解社情民意，再以信件或网络来反映意见建议，对时事及时进行意见反馈;社会建设工作的网络，包含社区内的管理系统，社区各项建设工作公布系统，用来沟通政府，交流生活工作经验。

2.传统媒体环境下社区政治化建设面临的现实困境

首先，社区自治的权力较强，有一定的不稳定因素。政治化过程中社区的现实状况依据不同的社会整体背景，由一定的时期社会的经济技术条件和社会基础状况决定，伴随着社区的一些现实矛盾运动而发展，存在两种情况：政府将权力全部赋予基层的政府，由他们带动整个社区进行建设互动;政府有时也和社区一起联合，由政府作为引导，而社区则承担了原来由基层政府履行的一部分职能，即社区被赋予了较为充分的自治权利。随着时代的发展，这两种模式已然不再适合新的社会环境。

其次，基层政府的权利过于集中，平民很难发声。传统媒体下，政府常常是“意见领袖”，控制了“话语引导权”。而基层政府的绝对权威也压制了民众的话语权。当涉及处理社区事务和制定社区政策等社区活动的时候，很多社区治理组织和基层政府并没有深入到社区民众中切实地收集民意实地进行调研，也没有积极吸取民众的反馈或者聆听社区居民的意见，社区的民众只能被动地接受信息，无法真正地参与社区的各项建设。

3.新媒体对社区政治社会化建设的作用

与传统媒体相区别，新媒体是建立在互联网信息技术、移动通讯技术和数字化技术的基础上的一种新兴媒体形态。新媒体的广泛普及和快速发展，提供了全新的传播形式和媒介载体，改变了传统的社区传播环境，提高了社区居民对公共事务政治活动的参与度，增强了居民自治的能力，为社区政治社会化带来新的契机。新媒体在社区政治化中发挥的重要作用主要有以下几方面：

首先，利用新媒体，社区居民能够更加及时准确地获知政治信息，传播政治信息。即由组织或者个人发布的与政治有关的活动以及内容。相对于报纸、广播、电视等传统媒介，新媒体通过多元化的方式传递信息，让公民可以依据个人意向选择。政府也可以开设官方微博网站和邮箱、博客，及时公布政策法规，极大地调动了民众参与政治的热情。

其次，新媒体可以直接向社区居民传播政治主张。通过新媒体，一方面，政府可以就政治决策和政治立场直接向民众作出解释说明，从而得到民众的理解、认同和支持。另一方面，新媒体提高了民众政治参与的效率。在新媒体时代下，大多数政府的工作人员都开设了微博和邮箱，民众有机会直接与他们交流，从而大大节省了参与政治事务的时间，相关的政府部门能够利用新媒体获得民众的不同意见建议，进一步对现有政策规定做出修正。

再者，新媒体有利于实现受众的双向互动。新媒体的双向互动性决定了社区传播的政治信息能得到及时的反馈。社区居民通过新媒体反映政治思想和取向。这样一来拉近了政府和民众的距离，也更切实地保障了民众的批评建议权和监督权，维护了其表达自己意见的权利和自由。

三、优化新媒体在社区政治社会化中的作用

1.政府层面

政府的统一规划和整体协调对于优化新媒体在社区的功能至关重要，政府可以为社区政治社会化和信息化服务建设提供必要的政策支持、资金保障。具体来说，政府可以通过以下两方面促进社区新媒体发挥其优势。

一方面，进一步加快现代化、信息化进程，努力缩小“数字鸿沟”。“数字鸿沟”的存在，造成了民众参与政治活动的不平衡，給新媒体充分发挥政治功能造成了很大障碍。逐步加快政府的网络建设，完善政府与民众的沟通机制。新媒体给政治传播提供了更广的渠道，这就要求政府也要时刻紧跟时代的步伐，建设电子政府，开设并完善“电子邮箱”、“官员微博”、“社区论坛”等，提供多样化的政治信息公开途径。

另一方面，依法与以德相结合，创建和谐的政治社会化环境。新媒体的应用过程中存在无序化和不规范的问题，这就要求政府加强监管，也要从道德方面对其加以引导，提高民众的政治素养和道德，加强自律。首先，要完善新媒体的法律规范。其次，应该加强对新媒体道德的正面引导。再次，加强对青少年的媒介素养教育。新媒体素养是现代化人们应该具备的能力，这种能力包括人们能够自如地使用媒介信息为个人学习工作和社会生活发展服务，以及对新媒体传递的各种信息进行有效解读和判断的能力。

2.社区层面

首先，社区应该以居民的需求作为出发点，促进居民的参与。居民对于社区事务的热情不够往往是因为社区传播的信息没有触及到居民的需求。新媒体在社区传播时尽量从社区的关注热点出发，以解决社区居民问题为基础目标，同时要提倡居民与居民之间的互助。

其次，要重视网络平台信息的流通。新媒体是建设社区网络平台的重要工具。社区的居委会要加强社区信息服务建设，社区居委应该转变固有观念，不仅要扮演服务者的角色，还要联合当地政府、社区组织和居民间的关系，扮演人员动员和资源协调的角色。

最后，应重视新媒体环境下社区信息化建设相关专业人才的培养，并积极地提供资金推进社区建设。可以对社区相关工作人员进行新媒体技术的集中培训，提高他们对新媒体信息传播技术的掌握程度;也可以发掘社区中的信息技术人才和组织，动员他们参与到社区政治社会化建设中。这样有利于居民的参与及多元化主体间的互动，推动社区整体能力的提高。

新媒体对社区政治社会化有积极推动作用，我们要立足社区，为社区居民服务，及时地传播有效政治信息，将新媒体的服务功能和社区管理进行有机结合，加强公共话语空间的建设，让社会信息资源充分流动，实现信息资源利用的最大化，促进社区政治社会化，营造健康和谐的社会政治环境，不断推动我国的社会主义民主政治建设。

参考文献：

[1]冯军.缔造中国社区媒体的发展体系——冯军的社区媒体发展观.广告人，2005（9）.

[2]苗红娜国内政治社会化研究三十年述论[J]教学与研究2014，48（12）：95-104.

[3]汪頔 新媒体的发展趋势及其对价值观的影响[D ]复旦大学博士论文 ，2013.

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