廖竞静

摘要：房地产经纪行业是在20世纪90年代初期从港澳台地区逐步引入国内并逐渐兴起，行业起步较晚，制度建设尚需完善，市场行为不够规范，企业规模差异巨大，风控能力也参差不齐，与国际上成熟的房地产经纪业务体系要求相比还存在不少的差距。本文以成都Y房地产经纪有限公司为研究对象，充分考虑当前公司所处的内外部环境，结合公司的行业定位于发展方向，从人力资源管理、企业文化、服务能力、经营能力等各方面综合研究，采用SWOT分析模型进行分析，在受新冠疫情影响的特殊形势下提出了一些有助于公司发展战略落实的保障措施。

关键字：房产经纪;SWOT模型;企业管理;发展战略

中图分类号： TP311      文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2021）02-0227-02

一般来讲，房地产经纪是一项涵盖了地产咨询、地产评估、地产经纪的综合性活动。其中，地产咨询是指接受客户的委托，并根据客户具体需求为其提供信息、资料、建议、市场调研、项目策划、可行性分析等服务的一种有偿行为;地产评估是遵循估价原则，采用恰当的估价方法，对房地产在某一估价时点的价值进行测算和判定的经营行为;地产经纪是由经纪机构和经纪人为促进房地产市场交易顺利实现而进行的一系列居间、代理等服务并据此收取合理佣金的行为。房地产经纪行业按照业务分类有新房代销、二手房租赁、二手房销售及其他衍生业务等[1]。

近二十年来，国内房地产经纪行业从无到有，经历了从诞生到成长的积累过程，但是由于相关行业法律法规、行业规范等上层制度设计的缺失，整个行业仍然呈现出自发、无规律的发展状态[2]。……