钮晓朦

摘   要：我国航空业的迅速发展，为高职空乘专业学生就业提供了机遇，也对航空服务人员的跨文化交流能力提出了更高的要求。但当前外语教学还是以语言教学为主，跨文化交流教学处于可有可无的位置，无法满足迅猛发展的航空业对空乘人才跨文化交流能力的需求。

关键词：空乘专业;跨文化交流能力;就业形势;高职院校

目前，我国的航空公司已经开通了前往全球51个国家和地区127个城市总计553条国际航线，全球也有57个国家和地区的114家航空公司开通了到达我国48个城市的国际航线。我国航空业的发展规模空前增长，这给我国高职空乘专业学生的发展和就业提供了良好的机遇，同时也对我国航空服务人员提出了更高、更专业化的要求。

一、当前我国高职空乘专业学生的就业形势和就业现状

1. 我国民航业的快速发展，为高职空乘专业毕业生提供了更多的就业选择空间。随着我国经济逐渐与世界经济接轨，我国民航业已跃居世界航空体系中的第二位，我国正由民航大国向民航强国转变。在未来五年，我国将至少需要四万到六万名空乘服务人员，空乘队伍的规模将是目前规模的五倍以上。此外，很多国外的航空公司为了提高自己在全球航空市场的占有份额和提升在中国航空市场的竞争力，也纷纷开始在中国招收空乘人员。因此，各大国内外航空公司对空乘服务人员的需求量大大增加，急需大量高素质、专业型的空乘人员，这为我国高职空乘服务专业毕业生提供了更多的就业机会和选择的空间。……