过娟

摘  要：时代进展下，微小说、微博、微信等信息化技术相继在人们生活中占据重要位置。微时代的来临让各行业均需抓住时代机遇与发展需求，提供更优质的服务。对于公共图书馆而言，微时代的到来让其读者服务急需改进。本文首先分析了当前公共图书馆读者服务存在的问题，并在此基础上提出几点改进策略。

关键词：公共图书馆;微时代;读者服务

微时代将微量化及碎片化的信息采集及信息传播推向了全新模式，信息的传播辐射面更广且速度更快，更容易被用户接受。信息的传播是一种汇集了图像、视频、文字、音频的服务形式，生动形象性与便利性是微时代下的主要特征。公共图书馆在所有公共服务機构中占据重要位置，具有文化教育、传播历史等多种功能，海量的书籍资源在微时代下同样需站在读者服务角度加以改革。本文以读者服务为切入点，研究了微时代下的改进策略。

一、当前读者服务的困境所在

1.资源整合问题

随着人们生活节奏的加快，微时代的到来让其更愿意接受已经被有效整合的信息资源，相较于冗杂的文献信息而言，读者更易接受短小精悍的有效信息。虽说图书馆的文献信息已经属于人为筛选后的有效信息且可寻根溯源、信息详实，但已无法满足微时代下读者的阅读需求。因此公共图书馆需考虑在文献形式上向着言简意赅、直入主题方向发展，并在检索方式上配备快速、便捷的模式，让文献服务更符合微时代下人们的阅读需求。……