摘要：高校学生管理工作是高等学校管理工作的重要内容之一，也是维护学校正常教学秩序，保证学生健康成长的基础性工作。但高校学生管理容易陷入一种误区，该误区的主要原因是由于对学生综合情况了解较为片面而下的非最优定论，对青少年成长不利。本文重点是基于文学的“全知视角”理念分析学生成长环境，进而分析环境对学生性格造成的影响，以及在前两者基础之上的管理者所应给出的应对措施。

关键词：全知视角 管理工作

“全知视角”本为文学创作的一种叙述形式，本文的重点是将高校学生管理工作的实施个体置于“全知视角”的前提下，抛开管理者个体的性格特性及好恶因素，在充分了解学生的成长特点，家庭特点，高校环境特点的前提下，对学生的思想及行为做出合理的解释与评价，进而针对不同的情况进行管理，加强管理的普适性与科学性。

一直以来，高校管理都因其特殊性受到广泛关注，其特殊性主要表现在四个方面^[1]。首先是管理对象特殊，高校的主体是已经成年或近乎成年的学生，具有相当大的主观能动性，学生的意识已经基本形成，鉴于当前社会发展的特殊性，往往这个群体也具有鲜明的个性，不从众。其次是管理目标的特殊性，高校的目的是培养人才，会受到一定的工作规划以及价值取向的支配，管理的目的是为社会培养更多的人才。再次，高校的管理过程比较特殊，整个高校的管理是开放的，并且依照学生所选取的专业，具有一定的專业性与学术性，区别于一般的公司及企业管理，包含着行政与学术管理两个方面。……