作者简介：崔岑（1984—），女，硕士，工程师，研究方向为景区旅游开发项目规划研究、建设前期工作与工程管理。

摘  要：随着酒店行业迎来大发展时代，酒店要具备自身品牌影响力，不仅要有高标准的服务品质，还需要具有鲜明特色的装修风格。而酒店装修改造效果是酒店持续发展的关键因素，该文对酒店改造工程质量控制的常用方法、质量影响因素进行了总结，并详细分析了“准备、施工、竣工”三个工程阶段质量控制要点，为类似项目提供参考。

关键词：酒店  改造工程  质量控制要点  分析

中图分类号：TU198   文献标识码：A   文章编号：1672-3791（2021）12（b）-0000-00

Abstract： As the hotel industry ushers in the era of great development， hotels should have their own brand influence， not only have high standard service quality， but also need distinctive decoration style. The effect of hotel decoration and reconstruction is the key factor for the sustainable development of the hotel. This paper summarizes the common methods and quality influencing factors of hotel reconstruction project quality control， and analyzes the key points of quality control in the three project stages of "preparation， construction and completion" in detail， so as to provide reference for similar projects.

Key Words： Hotel; Reconstruction works; Key points of quality control; Analysis

当前我国旅游业正由快速发展转向高质量发展，如何提升旅游服务质量，如何提高游客的满意度和体验感，是旅游转型升级的重要课题。酒店作为重要旅游載体，能够为游客提供体验式服务;而酒店独特的装修风格已成为游客选择酒店的重要考虑因素，也是树立自身品牌的重要依据。为此，酒店装修改造工程的实施效果直接影响到酒店发展，必须对项目进行全过程的质量控制，预防质量问题的发生。

1酒店改造工程质量控制的常用方法

在酒店改造工程质量管理实践中，积累了许多质量控制方法，主要的方法有因果图、直方图、PDCA循环法等。（1）直方图法。又称频数分布图，是对大量质量数据进行整理统计，绘制频数分布直方图，用以直观掌握质量特性的分布规律，了解质量的现状和变化趋势，判断施工过程是否稳定，进而预测施工过程的质量。……