周浩 邱羚 王恩迎 王圆圆

摘 要：信息流贯穿于邮轮旅游庞大的产业体系当中，把握邮轮旅游信息资源将会大幅提升邮轮旅游体系运转效率，实现信息资源共享将促进邮轮旅游供应链信息运转的变革升级。本文基于供应链管理理论，阐述了邮轮旅游供应链中的关键要素、运作流程以及供应链体系中信息的传递;并指出在当前邮轮旅游供应链相关主体的信息发展趋势以及信息整合存在的问题，最后提出邮轮旅游信息资源整合优化建议，从而推动邮轮旅游供应链信息资源共享。

关键词：供应链;邮轮旅游;信息资源整合

中图分类号：F592            文献标识码：A            文章编号：1006—7973（2021）01-0047-03

邮轮旅游产业是集旅游与运输于一体的跨国界合作与空间运作的复合型产业，具备了国际旅游与国际运输的双重属性，其庞大而复杂的产业链体系需要保证大量信息的高速流通才可实现高效率流畅运行，因此邮轮旅游产业也成为典型的信息密集型与信息依托型产业。中国邮轮旅游市场自2006年开启母港时代，经过十多年的培育，邮轮产业日益壮大并进入高质量发展阶段。邮轮旅游信息体量与增速连续增长，信息流通传播渠道日渐丰富，尤其是在互联网、大数据、云计算等新兴技术发展时期，智能化的技术手段为邮轮旅游信息资源整合与共享提供了巨大便利和更多有效途径，但复杂的产业链内外环境也给信息管理工作带来了众多挑战。

而供应链理论则给现代化的邮轮旅游信息管理工作以全新的研究视角。……