刘静

（永州职业技术学院，湖南永州 425100）

图书馆进行创新和转型升级，也是大势所趋，因为在信息化时代的人们搜集到信息资源的渠道增多，现代图书馆的工作人员要意识到，现代用户在进行书籍和资料阅读时，其并不单一的只是为获取某种信息，其根本的需求还是要从阅读中去启发他们的思想、开阔他们的视野、让自己变得更加的睿智和聪颖。因此作为图书馆的志愿馆员，也必须要加强自己的专业知识。

1 关于图书馆知识创新服务的理念

1.1 西方国家图书馆界对知识创新的观点

第一个观点首先他们认为要从图书馆的组织结构入手，借助知识管理对其结构进行优化和创新升级。在这一点上他们是以其图书馆的内部工作人员的智力资产为其核心优势，通过他们将这些智力资产和他们的资源进行创新、存储、分享，最后再通过图书馆的知识管理创造出全新的价值。第二个观点则是通过把一些传统的隐性知识进行创新，让这些隐藏比较深的知识让大众重新去认识和了解[1]。这个也是图书馆的核心服务和重点之一。第三个观点就是图书馆要借助现有的云计算、物联网等信息技术，进行全新智能和便捷知识库的构建，比如，提供突破空间和时间限制的信息资源服务等。

1.2 国内图书馆界对知识创新服务的观点

国内的图书馆界开始有图书馆知识创新服务理念是在2000年，随后伴随着图书馆界专家学者们的不断实践和研究，逐渐提出图书馆作为为国民大众提供知识服务的基地，就需要我们对群体隐性知识进行挖掘，在这基础上构建出以知识内容创新为主、智能化体验为辅的现代图书馆创新服务。……