周峰

（湖南财政经济学院，湖南长沙 410205）

现代高校管理理念的提升和强化，对项目管理中档案管理的公共服务质量提出了新的要求和标准。一方面，公共服务质量的提升，对于高校综合实力的改善具有明显的助益和帮助，另一方面，档案管理的公共服务质量，涉及高校管理体系的多个层面，不仅牵连较广，还会引发一系列问题和影响。

1 高校项目管理中档案管理公共服务的主要内容

高校项目管理中档案管理，是高校相关项目的数据结合，涵盖项目的全部项目信息以及数据资料，是高校项目管控的核心内容，具有极为重要的商业价值和实用意义。一方面，档案管理涉及高校所有项目的资料和内容，特别是具有一定科研价值的研究项目，对应的研究资料以及研究数据，是相关科研工作持续发展的重要基础，另一方面，档案管理工作，不仅是将档案资料进行科学管理，同时还需要将档案的价值和意义进一步显现。以档案管理公共服务为例，涉及档案资料的建立、使用以及管理，任何一项环节出现问题，都会影响到档案管理公共服务的质量和成效。档案管理公共服务的内容，是现代高校项目管理的重点和核心，尤其是相关高校重点研发项目，对应的数据和资料，在当前市场中存在极大的利用价值，需要防范科研成果遭到无关人员的窃取，防止资源遭到违法之人的利用。

2 高校项目管理中档案管理公共服务质量的基本现状

2.1 公共服务能力不足

基于当前高校项目管理中档案管理公共服务质量的分析和研究，目前高校公共服务能力存在明显的缺陷和不足。……