何开茂

摘 要：本文以工业工程基本理论为指导，以TY公司为分析对象，结合个人的工作经验，利用工业工程的技术方法，主要开展现场调研，剖析TY公司在企业人员管理以及生产线现场管理上存在的问题，并基于工业工程提出改善方法。

关键词：工业;工程企业;管理应用

伴随社会经济的发展，我国工业工程也有了较大的发展。虽然国内企业工业工程体系还不够完善，但在企业管理中也起到了非常重要的作用。工业工程能促进企业的经济效益，但它在企业管理中的作用不止如此，工业工程对社会经济以及国家的发展都具有非常重要的作用。

一、工业工程的概念

工业工程，在行业中一般简称为IE，是在科学管理的基础之上完善起来的，它在学术上归属于应用性工程专业技术的学科。工业工程分为传统工业工程和现代工业工程。传统工业工程主要是分析时间与动作，通过分析后，对企业工厂的布置、企业制定的生产计划和工作的安排进行调整，从而提高企业的劳动生产率。现代工业工程是通过计算机的精准计算，将管理学、运筹学等学科与工程技术学融合，对企业的经营活动进行改进，以提高工作效率，达到省时省力的目的。

二、基于工业工程的企业管理问题分析

以本人所在的TY公司为例子，对TY公司进行分析与生产现场调研，分析工业工程在现代企业管理中所存在的问题以及探索出改善的方法。

（1） 企業组织架构存在不合理，TY公司经过几年的发展，基本的组织架构属于职能型架构，按照职能的不同划分不同的部门，这种组织架构具有较好的稳定性，各部门的职能分工比较明确，对企业的效率提升有一定的帮助，但是企业未设置工业工程相关部门，生产现场存在生产流程不合理以及现场生产浪费等情况，生产出现的现场管理问题不能得到很好的解决，导致了TY公司的生产效率低下。

（2） TY公司属于制造型企业，生产现场是TY公司造就成果的直接场所。深入TY公司生产现场发现，生产区存在很多问题，例如：少数岗位人员未按照要求佩戴劳动防护用品，还存在违规操作现象;生产设备缺乏定期的维护，设备出现大量生锈或者表面存在油污等等现象，这样大大增加了设备的故障几率，增加了TY公司的维修成本。

（3） TY公司在生产流程上也存在一些问题，在焙烧上料工段中，首先利用斗提机将原料运送至皮带机，再下料到一个储存的料仓，再有皮带机将料仓中的物料送往斗提机，斗提机输送至进料仓，再由称量螺旋输送机送往回转窑焙烧，整个上料工序流程非常繁琐复杂，消耗大量的时间，设计不合理，大大增加TY公司的建设成本，生产现场跑冒滴漏情况较多，大大降低了TY公司的生产效率。

（4） TY公司还存在生产线不平衡的现象，各工作岗位的负荷不均匀，操作难度差异大，目前对于岗位人员的分配是平均分配，并没有按照岗位的操作难度来分配岗位人员，且岗位人员的操作技能有待提高，容易出现误操作的现象，导致岗位的生产时间拉长，影响后续生产，导致生产效率下降。

三、基于工业工程的企业管理改善应用

针对TY公司存在的问题，提出改善意见，具体如下：

（1） 在TY公司中设立工业工程改善部门。解决TY公司在企业管理与生产现场管理上存在的问题，部门的职责包括改善生产流程、改善产品质量、节约生产成本等等，同时还要想方设法将企业管理与IE的思想方法结合起来，将IE运用在企业管理中。只有将IE的思想方法与企业具体的生产实际情况联系起来，才能使改善的效果达到最佳[2]。IE改善部门与TY公司的技术部、生产部、质量部等职能部门同级，作为TY公司各部门之间的纽带，加强部门与部门之间的联系，能有效的确保TY公司各项生产经营活动的顺利进行。

（2） 成立IE改善部门后，可在IE改善部门设置一个检查小组，专门负责现场管理工作，检查小组需每日或者不定期的对TY公司生产现场进行检查，总结在生产现场发现的问题，然后结合工业工程中“5W1H”提问法、现场5S管理法、头脑风暴法等方法，从人、机、料、法、环五要素上发现问题，并提出改善方案，为TY公司解决现场管理问题，改善TY公司生产现场混乱、生产流程不合理、设备保养不到位、生产线不平衡等一系列问题，为TY公司的生产改善提供人员和技术支持，彻底解决TY公司管理上的缺陷，提高TY公司的生产效率。

（3） 分析TY公司发展的现状，并结合工业工程阶段性实践的经验，找出适合TY公司的改善方法;首先就是要提高TY公司员工的素质，对中层管理干部、高层管理干部进行工业工程相关的培训。我国各中小企业发展历程较短，接收工业工程这个理念的时间也比较短，TY公司领导层对工业工程理念的认知可以说非常不足， TY公司必须行动起来，运用工业工程理论进行企业生产管理;其次要增强TY公司对工业工程的理念运用，目前，TY公司在部门管理、生产和质量管理等方面已掌握了要领，但工业工程理论在TY公司还受不到重视，也无法有效开展，导致了生产线的混乱，现场管理水平低下，因此需要增强工业工程的理论运用。再次要更新迭代，注重寻找工业工程性思维、新方法，随着云计算、大数据与互联网的出现，一个企业的发展水平主要取决于对新技术的整合和应用，所以TY公司需要在发展中寻找工业工程新思维、新方法。

（4） 对于生产线不平衡的现象，应对TY公司生产岗位操作难度大的岗位进行改善，将岗位的工作内容进行分解，均衡作业负荷，平衡各岗位的操作时间;通过专业的培训，提升岗位人员的操作技能，使岗位人员的生产效率相同，从而使生产线达到平衡，而对于操作相对复杂的岗位，可以增派人手，合理分配岗位人员，提高生产线的生产效率，从而提高TY公司的竞争力。

四、结论

本文通过分析TY公司在工业工程中存在的问题以及基于工业工程对其提出改善方法，对工业工程在现代企业管理中的应用进行探讨，企业应培养更多的工业工程技术人才，应用工业工程来分析企业存在的问题，并加以解决，加强与高校的合作，强强联合，促进企业的发展。总而言之，在当前市场经济环境下，工业工程在提升企业竞争力、促进企业经济效益和提高和社会整体生产力水平的发展方面都有着不容忽视的作用。

参考文献：

[1]苏旭辉.现代工业工程在制造业中的应用研究[J].现代工业经济和信息化.2020，10（11）

[2]邵志芳，钱省三.工业工程部门在集成电路制造企业中的作业与职责[J].微电子学，2004，（01）：13-17.

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