江玲

摘要：目前，新能源运用正在发展阶段，绿色能源发展道路慢慢达成共识，云、物、大、移等新技术发展逐步走向成熟阶段。社会市场与经济、以及技术形态出现了很大的变化。积极探索“互联网+”时代所带来的社会经济形态变化，创建智能化的用电服务体系，不仅是充分适应客户需求变化与促进新的服务模式开拓的基本要求，而且也是电力企业认识和适应新常态，构建智能电网的动力。

关键词：互联网+;智慧电力营销;服务体系

1基于互联网+的智慧电力营销服务体系建设的重要性

在信息技术不断发展，互联网在市场营销中的影响力不断扩大的背景下，基于“互联网+”的智慧电力营销服务体系建设，已经成为电力企业未来发展的必然选择。具体表现为，构建智慧电力营销服务体系是“互联网+”经济发展计划的重要体现，随着互联网，尤其是移动互联网技术的不断发展，智能化的营销策略已经成为企业竞争的重要手段，互联网具有传播范围广、信息量大、运行成本低、信息时效性强等优势，在电力服务中，理由其优势为用户提供更加完善的服务内容，则成为“互联网+”行动计划的题中之义;其次，构建智慧电力营销服务体系是电力企业转型的重要机遇。我国当前经济正处于转型的关键时期，电力企业作为国民经济运行的能源供应者自然也需要根据互联网经济发展的新特点实现结构转型，在传统电力企业营销中，基于“卖方市……