姜艳明 遂宁市中心医院

肛肠外科疾病的病型较多，其治疗方案多为手术，可通过手术治疗切除病灶，进而恢复肛肠功能[1]。但手术属于侵入性操作，会给患者带来心理与生理不适感，进而导致应激反应。基于此，临床建议可为该类患者实行护理，其能够确保护患关系和谐，加强良性沟通，保证手术预后。本研究选取82例肛肠外科疾病患者，用于分析舒适护理的临床价值。

一、资料与方法

（一）一般资料

研究落实于2018年11月-2020年11月，统计82例肛肠外科疾病患者。根据随机法分组后，A组共41例，男患比女患为22比19；年龄从31岁间断至63岁，均值（49.21±1.51）岁。B组共41例，男患比女患为23比18；年龄从30岁间断至61岁，均值（49.58±1.24）岁。数据经假设检验并无差异（P＞0.05）。

（二）方法

B组予以常规护理，即根据疾病特点讲解病理知识，告知患者自我护理要点，指导其用药，帮助其调节不良情绪。A组予以舒适护理：①热情接待：助理护士微笑迎接肛肠外科疾病患者，引领其熟悉病区内环境，介绍科室特点，对患者进行健康教育。与患者交流时要做到礼貌且专业，积极使用礼貌用语，获得患者信任。主动询问其心理诉求，并最大化满足其需求。②规范护理流程：结合治疗情况拟定护理方案，向其耐心讲解治疗流程，给予其足够尊重。患者不便时可协助其进食，多安抚与鼓励患者，积极为其答疑解惑。③疼痛管理：疼痛会导致术后躁动，可根据患者疼痛度进行硬膜外或自控静脉镇痛。指导患者进行深呼吸，或是播放音乐转移其注意力，减轻其痛感。……