黄雅莲 欧愚 唐平

[摘 要] 为探讨高校财会工作者心理健康、乐观与主观幸福感的关系。采用一般健康状况问卷、心理资本问卷和总体幸福感问卷对106名高校财会工作者进行问卷调查。结果表明：高校财会工作者心理健康与主观幸福感和心理资本及各维度得分呈显著负相关（r=-0.378～-0.602，P<0.05）;主观幸福感与心理资本及各维度得分均呈显著正相关（r=0.496～0.650，P<0.05）;心理健康可显著预测主观幸福感;乐观在心理健康和主观幸福感间起部分中介作用（β=0.306，P<0.05）。开发和培养高校财会工作者心理资本，培育乐观心态，有助于改善其心理健康和主观幸福感。

[关键词] 心理健康;主观幸福感;乐观

[中图分类号]B844.3    [文献标志码]A

优化高校新型财务服务模式是全面深化新时代高等教育改革应有之义，势必敦促高校财会人员多措并举增强自身业务水平、服务效率和职业素养。以往研究表明，高校财会工作者心理压力普遍较大，但这一群体的自身诉求较少得到關注。“心理健康双因素模型”提出没有心理疾病的同时能够体验到主观幸福感才能称为心理健康。[1]69主观幸福感是从心理学的角度用来综合评价个人生活质量的指标，指按照个人自己定义的标准对自身生活质量的情感体验和综合性评估。[2]56有调查发现幸福感可以降低职工辞职意愿，与提升工作业绩、组织承诺，增加组织公民行为有关。[3]512个人资源越丰富的个体主观幸福感更高。[4]1225

心理资本是成长和发展过程中积极的心理状态，因此有研究将其定义为人格特质和积极心理资源[5]677，涵盖乐观、韧性、希望和自我效能四个维度。[6]571心理资本对工作绩效、工作满意度、工作态度、组织公民行为、不良行为均会产生影响[7]8，其对心理健康的显著积极作用通过各个维度体现出来。[8]62[9]186职业性质的差异会影响心理资本对结果变量的预测力[10]25，故研究人员应将个体的职业性质纳入考虑。现在研究大多关注的是大学生、企事业单位职工和教师群体的主观幸福感，有关高校教师的调查表明心理资本与主观幸福感显著正相关。[11]33[12]16学校教师群体的相关研究多以从事教学和科研工作的人员为主，极少关注行政教辅人员。财务处作为学校行政教辅部门之一，主要服务对象为广大师生群体，其心理健康状况和幸福感会影响到师生的服务体验和切身利益，这也意味着学校财务处是最容易被投诉的部门之一。高校财会工作者心理压力普遍较大[13]52[14]46，但这一群体的自身诉求较少得到关注。因此，本研究旨在分析高校财会工作者心理健康、心理资本、主观幸福感的关系，着重厘清心理资本中乐观维度在主观幸福感中作用路径，以探索提升高校财会工作者主观幸福感和心理健康水平的新路径，对于新形势下促进高校财务治理工作，提升工作绩效具有重要作用。

一、研究对象与方法

（一）研究对象

采用方便取样的方法，利用问卷星对辽宁、成都、重庆、广州、长沙的高校财务工作者开展调查。累计发放问卷106份，回收有效率100%。女性80人，男性26人;20-30岁30人，31-40岁37人，41-50岁35人，50岁以上4人;高级会计师11人，会计师41人，助理会计师27人，无职称27人;硕士及以上35人，本科58人，专科13人。

（二）研究工具

1.一般健康状况问卷[15]190

该量表共12道题目， 按照WHO的评分方法，总分越少，表明心理障碍发生概率越低，心理健康水平越高，相反则心理健康水平越差。得分在4分及以上为心理健康阴性者，小于4分为心理健康阳性者。该量表通常用来评估受试者近1个月以来的一般心理健康状况。本研究中该量表的Cronbach′sα系数为0.829。

2.心理资本问卷

采用由Luthans编制，李超平翻译并修订[16]221的心理资本量表中文版。共24个条目，釆用李克特6级评分制，1-6表示从 “非常不同意”到“非常同意”。总分越高，说明心理资本的水平越高。本研究中该量表的Cronbach′sα系数为0.979。

3.总体幸福感问卷

采用由美国国立卫生统计中心制订，国内段建华[2]561996年修订的总体幸福感量表[17]88，共18道题目，分数越高说明幸福感越高。本研究中该量表的Cronbach′sα系数为0.875。

4.统计分析

所有数据通过SPSS 21.0和process插件处理。心理健康、主观幸福感和心理资本的相关性采用Pearson相关分析;心理资本、心理健康、主观幸福感的中介模型采用Hayes编制的SPSS宏中的Model 4检验。抽取5 000个体样本估计中介效应的bootstrap95%置信区间。检验水准α=0.05。

二、结果

（一）变量间的人口学关系分析及相关分析

高校财会工作者心理健康平均分为（1.491±2.196）分，心理资本平均分为（103.81±21.83）分，主观幸福感平均分为（75.74±12.54）分。采用独立样本t检验比较上述3个量表得分在性别上的差异，发现3个量表总分在上述变量差异均不存在统计学意义（P均>0.05）。单因素方差分析显示3个量表总分在年龄和学历方面差异均无统计学意义（P均>0.05）;职称上，仅主观幸福感量表和心理资本量表差异存在统计学意义（F=3.532，P<0.05;F=3.204，P<0.05），心理健康量表差异无统计学意义（P>0.05）。

Pearson相关分析结果显示，高校财会工作者心理健康与主观幸福感、心理资本及各维度总分均显著负相关（r=-0.378～-0.602，P<0.05），说明心理健康得分越低，心理障碍发生概率越低，心理健康状况越好，主观幸福感和心理资本也越高;主观幸福感与心理资本及各维度总分均显著正相关（r=0.496～0.650，P<0.05），说明个体主观幸福感越强，心理资本也越高。详见表1。  （二）变量间的中介效应分析

为了增加中介效应分析的数据严谨性，本研究把年龄、婚姻、工龄、职称、学历納入为控制变量;并采用Hayes编制的SPSS宏中的Model 4对心理资本和各维度在心理健康对主观幸福感的影响中的中介效应进行估算，置信区间为95%（Bootstrap样本为5000）。

结果显示，心理健康对主观幸福感的总效应显著（β=-3.333，P<0.05），且能够直接负向预测主观幸福感（β=-0.477，P<0.05）;心理健康能够正向预测高校财会工作者的心理资本（β=0.929，P<0.05）;高校财会工作者的心理资本能够正向预测主观幸福感（β=0.048，P<0.05）。为进一步探讨

心理资本的各维度在心理健康对主观幸福感的中介效应中的具体作用路径，对心理资本的中介效应进行分解，并绘制出中介效应路径分析模型。结果表明，高校财会工作者心理资本中仅乐观维度能够正向预测主观幸福感（β=0.306，P<0.05）。结果见表2和图1。

中介效应的显著性检验结果：心理资本的中介效应的Bootstrap95%置信区间不包含0，表明高校财会工作者的心理健康水平能够通过心理资本的中介作用间接对主观幸福感产生影响，中介效

应值为-0.826，占总效应（-3.333）的24.782%，即24.782%的主观幸福感的变异由心理健康、心理资本来解释。心理资本的四个维度中仅乐观的中介效应的Bootstrap95%置信区间不包含0，表明高校财会工作者的心理健康水平能够通过乐观的中介作用间接对主观幸福感产生影响，中介效应值为1.288，占总效应（-3.333）的38.644%，贡献率提升。即38.644%的主观幸福感的变异由心理健康、乐观来解释。结果见表3。

三、讨论

本研究分析了高校财会工作者心理健康、主观幸福感和心理资本及其各维度关系，初步建构了心理健康、心理资本与主观幸福感的中介效应模型，深入探析心理资本各维度在其间的具体作用机制，形成了心理健康、乐观与主观幸福感的中介效应模型。

本研究中，高校财会工作者心理健康和心理资本总体水平较高，主观幸福感为中等。高校财会工作者心理健康得分与主观幸福感、心理资本及各维度均显著负相关，与以往研究一致。[18]183[19]768心理资本及各维度与主观幸福感得分均显著正相关，与以往研究一致。[20]70[21]266在控制年龄、工龄、学历、职称、婚姻的前提下，本研究发现，高校财会工作者心理健康通过心理资本的中介作用对主观幸福感产生影响。该结果阐释了心理健康对主观幸福感影响的内在机制，并验证了主观幸福感的“动力平衡理论。”[22]51当一个人的心理健康水平较差时，内心和谐的稳态被打破，个体的主观幸福感会受到影响产生偏离，心理资本可以帮助个体调整状态使其恢复平衡，心理资本水平越高，说明个体拥有丰富的内在心理资源，心理越健康[23]352，其平衡作用越强，往往把挫折和困难当作成长的机会，有利于恢复主观幸福感水平。心理资本的可塑性已受到大量研究的证实，通过一定的干预措施能够明显提高[24]1609，这提示通过开发高校财会工作者心理资本以增强主观幸福感可作为当下加速高校财会工作者业务水平提质增效的新路径。

乐观反映出个体对未来总体呈积极期待，乐观水平较高者会采用积极的应对方式帮助个体处理压力性事件。[25]235[26]157进一步聚焦心理资本的四个维度，发现仅乐观维度在心理健康对主观幸福感的影响中起部分中介作用，表明乐观对结果变量有更强解释能力。本研究中，高校财会工作者心理健康状况越好，越倾向于拥有乐观的心态，越容易从生活的小事中获得快乐，因此主观幸福感较高，与以往研究结果一致。[27]191[28]616可能是因为高校财会工作比同单位其他教师岗的教师面临的科研、教学压力相对更小，对未来工作充满信心和良好期待，因此能从积极的角度来看待和解释逆境，弱化负性情绪体验，促进正性情绪体验，增强对主观幸福感的感知度。[29]106因此，本研究提示高校管理人员可以立足本土的同时基于财务机关的特殊性，开展一些培训、讲座或团体辅导活动[30]126，引导财会工作者培育乐观心态，对生活中各类负性事件进行积极归因，培养积极认知和处事态度，对待压力性应激刺激时学会积极应对，有效缓解工作压力，明确工作目标[31]95[32]129，从根本上减少负性情绪，从而促进身心健康，提升主观幸福感。

四、结论

（一）高校财会工作者主观幸福感为中等水平，心理健康和心理资本总体水平较高。

（二）心理健康可负向预测主观幸福感。

（三）乐观在高校财会工作者心理健康和主观幸福感之间起部分中介作用。

本研究仍然存在一些不足，首先研究样本性别差异较大，因此研究可能存在取样偏差从而影响研究结果的生态效度;其次研究尚只关注了心理资本及其各维度的中介作用，后续研究可考虑深入挖掘社会支持、职业认同等其他可能的因素。

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[责任编辑]甄 欣

The Influence of Finance Staff's Mental Health at University onSubjective Well-Being ——The Mediating Role of Optimistic

HUANG Yaliana，OU Yub，Tang Pinga

（a.Sichuan Research Center of Applied Psychology，Chengdu Medical College，Chengdu610500，China;

b.Planning and Finance Department，Chengdu MedicalCollege，Chengdu，Sichuan 610500，China）

Abstract：To investigate the relationship between mental health，optimistic and subjective well-being in the finance staff at university.A total of 106 finance staff at university were tested by GHQ-12，PCQ， GWB. Results：The school financial staff's mental health had significant negative correlation with subjective well-being，psychological capital and all dimensions（r=-0.378～-0.602，P<0.05）;The school financial staff's subjective well-being had significant positive correlation with psychological capital and all dimensions（r=0.496～0.650，P<0.05）;The school financial staff's mental health could significantly predict subjective well-being.The optimistic was playing a part of intermediary role between mental health and subjective well-being（β=0.306，P<0.05）.Developing and cultivating the psychological capital of school finance staff，especially cultivating optimism，will improve their mental health and subjective well-being.

Keywords：mental health;subjective well-being;optimistic