王惠燕

摘要：随着我国人口老龄化程度的加深，老龄人口数量逐年递增，老年人口的养老需求也越来越多样化。目前我国养老服务供给覆盖面和层次有限，导致养老资源无法精准对接具有多样性养老服务需求的老年群体。互联网的兴起为养老服务提供了有力的技术支持。促进社区智慧发展，既是破解养老需求供给不足的重要举措，也是为老年人提供更加便利、高效、精准服务的重要探索。以哈尔滨市为例深入探讨目前哈尔滨市养老服务发展现状与不足，提出通过加强智慧社区建设提升养老服务精准化对接的有效途径。

关键词：养老服务;精准化;智慧社区

DOI：10.3969/j.issn.1674-7739.2021.01.015

根据国家统计局发布的数据，2019年我国60岁以上老年人口已经达到约2.54亿人，占全国人口比重达18.1%，65岁及以上老年人口达到1.76亿人，占总人口的12.6%。我国人口老龄化呈现绝对规模大、发展速度快、高龄化显著、发展不均衡、波动幅度大等特点。伴随着人口增加，养老服务需求日渐增多，实现“老有所养”，成为当前及今后迫切需要解决的社会问题。《“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划》首次将“精准化”提升至养老服务的战略高度，明确提出“为老年人提供精准化个性化专业化服务”。然而，目前我国养老服务供给覆盖面和层次有限，导致养老资源无法精准对接具有养老服务需求的老年群体。而互联网的兴起为养老服务提供了有力的技术支持。通过构建智慧社区养老服务体系，提升社区为老服务的匹配度和精准性，促进养老服务中各要素的衔接互通，从而为老人提供更精准、更专业的服务，有效提高养老服务能力，积极应对人口老龄化。……