刘亮

初一新生性格各异，同学之间刚开始不够熟悉，但随着时间推移，他们总能玩到一起去。然而，小刘却是个例外。据小刘和他妈妈反映，他在寝室处于被孤立状态，室友老是联合起来欺负他，洗澡总让他最后一个洗，也不和他做朋友。在班上，同一小组的同学还会给他起外号，老是和他发生冲突。小刘妈妈觉得，这是因为小刘来自山区，所以遭到了城里孩子的欺负和白眼。她担心孩子背上心理负担，也怕这演变成另外一种形式的校园欺凌，想让孩子转学。在学校的心理健康调查中，小刘的焦虑指标也超过了正常值。

通过和小刘、室友及其他同学的交流，以及室友给我写的联名信，我了解到情况并不完全像小刘和他妈妈所说的那样，背后的原因主要有以下几点。

小刘的个人原因。小刘的口音过重，说话总是带脏字，而且说话速度非常快，和同学沟通上有困难，经常造成误会;个人习惯不太好，洗澡速度太慢，影响到其他人洗澡;性格过于直率，往往抓着别人的一点小错误不放，多次在成长手册上提到一个同学碰倒他水杯且未道歉的事情;情商太低，缺乏人际交往的意识和技巧，比如有一次自以为好心地偷偷改同桌数学题的答案，引起了同学的不满。

班级的共有问题。同学之间缺乏沟通和交流，对别人的需求漠不关心，不会主动帮助和关心他人;不够包容，不会换位思考，与和自己性格、观念或学习成绩有差异的同学关系不协调;择友交友与处理人际矛盾的经验欠缺，人际交往意识淡薄。……