王德明

学生间冲突的处理没有固定模式和标准答案，但成功处理的标准是统一的，那就是化解矛盾，消除隐患。在处理学生间的冲突时，教师除了秉持了解事情真相，公平公正处理问题，教育为主、处罚为辅等原则外，根据具体情况灵活处理也非常重要。

在学生发生冲突时，教师首先要做的就是制止冲突，避免事态和伤害扩大。通常情况下，教师会强行把产生冲突的学生分開，在学生怒火未消时草草处理矛盾，学生的心结并没有解开，二次冲突的隐患仍然存在。为此，我们既要及时采取有效措施终止学生间的暴力冲突，又要打开矛盾双方的心结，免除后患。

智慧终止学生间的暴力冲突

当学生间的冲突处于正在进行时，当务之急是即刻终止冲突，避免矛盾升级。拉扯和呵斥并不是最好、最有效的方法。虽然我们强行把学生拉开了，但学生的内心还在挣扎，头脑还在打架，依然愤愤不平，跃跃欲试，一旦积累到一定的程度，冲突还会“死灰复燃”。一定意义上说，教师终止学生间冲突的措施是否得当、有效直接关系到后续教育的效果。因此，简单的呵斥、暴力的拉扯只会让学生口服心不服，甚至留下“后遗症”。

哪么，正确的处理方法是什么呢？

第一，相视调解法。两名学生拳脚相向，纠缠在一起。教师赶到现场，将两人拉开后并没有直接询问缘由，也没有批评呵斥，更没有急于调解、说服教育。这位教师让学生面对面看着对方，并规定谁先笑谁就道歉。……