□徐 华

对于企业发展而言，管理人员队伍起着关键性的作用。保持管理人员队伍素质和能力始终适应企业的发展要求，是企业可持续发展的关键。管理人员培训工作是一项系统的工程。对于整个企业来说，建立起相对完善的管理人员培训制度，有利于科学实施管理人员的组织力量，有利于营造企业的学习氛围，更有利于为企业长期稳定发展提供有效的动力。企业应当加强对管理人员培训的重视，加大对管理人员培训的投入，强化培训过程建设，以保证管理人员培训的有效实施。

一、管理人员的培训内容

在企业，管理人员担任着领航者的角色，管理人员的知识和技能也对企业未来发展方向的选择具有关键性的作用。从企业管理人员的分类来看，主要包括以下类型：战略管理者、营销管理者、生产管理者、财务管理者、人力资源管理者、公共关系管理者等。由于管理人员的领域不同，对其能力和素质的要求也存在不同之处。企业要根据管理人员所具备的业务特点，对其培训内容进行有针对性的安排。对管理人员培训的方法，常用的有在职培训和脱产培训两种方式。在职培训方式主要包括职务轮换、设立副职等。脱产培训方式主要包括大学管理学习班、专家讲演学习班等。

（一）概念技能

概念技能的意思是对工作问题具有分析和诊断且能够对原因和结果具有辨别的能力。对于管理人员来说，不论是处于顶层的管理人员，还是其他层级的管理人员，都需要掌握这种技能。……