韩斌如，陈 曦，徐凤霞，李秋萍

首都医科大学宣武医院，北京100053

工作与家庭是生活中的两大核心领域，工作角色与家庭角色之间互相影响，当两种角色不相容时，会产生工作家庭冲突体验。工作-家庭冲突（work-family conflict,WFC）是指由于工作的一般要求、投入的时间和承受的压力妨碍了履行家庭责任的一种角色冲突；而家庭-工作冲突（family-work conflict,FWC）则是指由于家庭的一般要求、投入的时间和承受的压力妨碍了履行工作职责[1]。护士对于工作与家庭间冲突的体验较男性更为明显[2]，此外由于护理工作班次无规律、夜班频次多、工作风险高、工作强度大的特点，以及公众对护理服务需求的日益增高，为护士平衡工作和家庭提出了更大的挑战。有研究显示，50%的护士长期存在工作-家庭冲突体验，而11%的护士长期感受到家庭对工作的影响[3]，工作-家庭冲突与家庭-工作冲突体验与护士的抑郁发生呈正相关[4]，严重威胁护士的身心健康[5]，影响其离职意愿和敬业程度[6]。而处理好工作与家庭之间的平衡，可以帮助护士在工作或家庭角色的履行中获得有益资源，促进另一角色职责的履行，产生工作-家庭增益（work-family enrichment,WFE）。如何帮助护士调节并平衡工作与家庭的关系，减少冲突体验，是护理管理者面临的一个重要问题。因此，本研究以临床护士为研究对象，探讨我国护士工作-家庭冲突与家庭-工作冲突的现况，并分析其影响因素，为护理管理者了解护士工作家庭冲突提供参考，探索促进工作-家庭增益的有效措施提供依据。……