鄂奕霏

摘要：目的：探讨优质护理模式应用于心血管内科的护理效果，了解优质护理模式在心内科护理中的应用价值。方法：选取在本院住院治疗的心血管疾病患者118例为研究对象，按住院时间的先后顺序分为观察组和对照组。2019年1～6月收治的患者58例为对照组，采用常规护理;2019年7～12月收治的患者60例为观察组，采用优质护理。采用焦虑自评表（SAS）及抑郁自评表（SDS）评价两组患者的心理状况，出院时调查两组患者的护理满意度。结果：干预前两组患者的SAS、SDS自评得分比较差异无统计学意义（P>0.05），护理干预后观察组SAS、SDS自评得分均低于对照组（P<0.05）;观察组患者的护理满意度高于对照组（P<0.05）。结论：优质护理模式有利于降低心血管内科住院患者的焦虑和抑郁情绪，提高患者的护理满意度。

关键词：心血管;内科护理;优质护理服务;应用效果

心血管疾病治疗重在预防及控制，因患者病情较重，住院时间较长，护理工作量大，易造成护理质量下降，影响护患关系。近几年，随着我国医疗深入改革，護理理念也随之发生改变，优质护理作为一种科学的护理模式，本着以患者为中心的护理原则，为患者提供更人性化、科学化的护理措施，可有效缓解患者的不适症状及心理压力，促进护患和谐，稳步提升护理质量，深受医院及患者好评。

1临床资料

1.1一般资料

选取2019年1～12月在本院住院治疗的心血管疾病患者118例为研究对象，按住院时间的先后顺序分为观察组和对照组。2019年1～6月收治的住院患者58例为对照组，其中男32例，女26例，年龄38～81岁，平均（59.26±8.24）岁;2019年7～12月收治的住院患者60例为观察组，其中男33例，女27例，年龄42～80岁，平均（60.43±7.35）岁。两组患者的年龄、性别构成具有可比性（P>0.05）。