许骥薇

摘要：随着我国社会经济背景的不断发展，企业战略管理已成为我国企业发展的重要组成部分，并形成了一套完整的企业战略发展体系。在社会经济不断发展的过程中，社会关系的发展是相互变化的，随着市场的不断变化，我国企业战略研究的重点逐渐转移到企业对社会的研究，只有不断制定正确的发展战略，提升企业在市场中的社会经济地位。完善企业战略管理体系可以使企业达到最终目标，促进企业最终实现其发展战略，同时，这也是企业发展的最终目标;完善企业战略管理体系可以提高企业的管理效率、经营活力、盈利能力和经营效率。

关键词：企业发展;人力资源管理;机制;探索;分析

1当代企业人力资源管理过程中存在的问题

1.1员工关系管理体系不完善

员工关系管理不仅要合规合法，符合国家的相关政策法规，而且要在员工服务保障管理方面有所作为，根据员工行为特点、心理状态等情形，解决企业员工在安全生产、人际交往、家庭负担、行为习惯等方面存在的问题，为企业员工的发展应在良好的职场氛围。从企业和员工建立劳动关系开始，涉及劳动关系管理、员工入职离职管理、企业规章制度管理、企业奖惩管理、劳动争议处理惯例等。

建立完善的员工关系管理体系，包含：在职管理、劳动变更、保密义务和竞业限制、请销假管理、企业规章制度等各种内控制度的支持。在现有的企业中，正是由于这些制度的不完善，造成很多企业在员工关系管理体系存中存在诸多问题，如处理员工问题上效率低，速度慢;企业需要征集员工意见时，忽略了对员工意见的收集或者对很多有效意见未能及时解决，影响员工的满意度;员工在工作中和团队其他人出现矛盾，难以融入团队，不仅影响到员工的正常工作，更影响团队凝聚力;矛盾出现后没有专门的管理人员介入协调，或者在处理员工矛盾上存在过多个人情感，缺乏公平公正的方式，无法从根本上解决员工矛盾……这一系列的员工关系问题最终将导致企业难以得到员工的认同。员工关系存在矛盾和冲突，不仅影响到员工的工作质量，更不利于企业凝聚力和向心力，约束企业的发展。

1.2缺少对人力资源的认识

人力资源是有意识、有价值的资源，这从根本上有别于物质资源，只有当职工从事符合自己意愿的工作时，才能迸发出工作激情，发挥工作的主动性。因此，人力资源积极性不是驱动起来的，而是调动起来的，加强职工热爱企业、服务企业的使命感。事实上，部分企业内部将人力资源视为工具，一味要求职工完成工作，不考虑职工感受，没有给职工规划职业发展前景，使职工感到前途迷茫。企业人力管理意识不足，缺少对职工的认识，企业职工则缺乏源动力。

1.3缺乏完善的考核体系，无法准确考核员工个人能力

缺乏完善的评估体系，无法准确评估员工的个人能力，是阻碍当代企业人力资源管理发展的重要原因。一方面，大多数企业员工缺乏自己的人生价值观和终身学习的理念。这些员工通过招聘过程进入企业的生产和发展后，往往会选择安身立命、混日子。这种现象的存在会阻碍企业领导对员工的评价。另一方面，大多数企业不主动解雇员工，导致工作积极性不足。此外，没有完善的员工考核体系，企业领导无法根据该体系准确评价员工的个人能力，不利于企业人才梯队建设。

2加强人力资源管理的措施

2.1建立健全人力资源管理体系

在企业的发展中，规章制度是最基本的。企业要想实现发展，就必须制定完善的规章制度并切实执行。事实上，如果企业在人力资源管理体系中不能得到更好的实施，就会导致企业员工对该体系不重视，造成很多不满。与员工保持良好关系的关键在于确保公平竞争，为员工创造公平的晋升和考核机会，明确奖惩制度。只有这样，员工才能真正感受到自己的重要性，從而提高满意度，保持人力资源的稳定。在一个企业的整体发展中，团队的稳定性起着非常重要的作用。企业需要投入大量的人力物力来提高员工的工作技能，这是企业资本的主要方面。判断企业人力资源稳定性的指标是人员变动的统计，并计算出人员变动的数量。在这方面，企业应确保规章制度的公平性，尽可能留住有能力、有热情的员工，并根据企业规章制度分享企业发展的机会。只有这样，企业的反馈效果才能很好，员工的满意度才能不断提高，为企业的发展做出更大的贡献。

2.2加强考核奖励机制建设

在建立和完善绩效考核机制后，企业需要针对不同的员工制定不同的激励政策。基层员工的工资水平往往处于最低水平。对于这些员工，企业应采取相应的经济和物质奖励，并辅以晋升和培训。对于中层管理者来说，他们的收入相对较高，他们更关注晋升机会，也更关注领导者的肯定。对于高级管理人员，他们可以根据本部门对企业的贡献进行有针对性的考核，并以分红的形式奖励考核结果良好的员工。对于不同级别的员工，他们需要不同的奖励。在制定机制时，要对企业进行调查，根据各部门的实际情况，制定完善的方案。

2.3加强人才储备，优化人才定位

随着全球化趋势的不断加强，大企业之间的竞争越来越激烈，企业之间的竞争归根结底是人才之间的竞争。人才储备越强，企业的综合竞争力就越强，因此必须重视人才储备。对于人才的本土化，也提出了新时代的新要求，新时代的标准是看创新型人才，能否为企业注入活力，带来新的价值，它在一定程度上丰富了人才的定位，也让企业能够选择真正的人才，也，员工也可以对照标准，提高自身的优缺点，使自己更适合企业，实现目标。

2.4建立完善的柔性体系

企业应根据自身的宏观计划，分阶段实施灵活的福利计划。一方面，需要充分发挥企业的人力、物力等资源，另一方面需要积极调动员工的工作积极性，以利诱利虽然非常直接有效，但具有弹性福利等企业文化，对员工的人文关怀的激励才能收获，例如，为员工提供合适的出行机会，满足员工的个性化需求，并利用这些措施帮助企业获得大量忠诚的员工，为企业创造巨大的利润。

2.5通畅沟通的渠道

在员工关系管理中，沟通是最有效的方式，建立企业和员工之间沟通桥梁是员工关系管理的重要内容。通过建立通畅的沟通渠道，让员工能够通过内部沟通和其他员工、企业保持良好的关系，进行信息反馈，提高员工对企业的满意度，解决企业和员工之间的矛盾。目前企业沟通管理上有所欠缺，管理者和一线员工缺乏沟通渠道，沟通效率低下。因此需要充分利用中层管理人员发挥作用，作为管理者和一线员工的桥梁和纽带，建立双向沟通机制。中层管理人员要提高员工关系管理上的认知，认识到自己作为桥梁和纽带的功能，主动和员工沟通，调动员工沟通的积极性，将员工反馈的信息及时反馈给管理层。中层管理层也应将管理层的反馈及时传达给基层员工，给予员工积极反馈。另外要积极建设信息沟通渠道，保证基层员工和管理层之间的有效沟通，如设置管理层信箱、微信公众号、电话、留言板等渠道，基层员工可以自由选择渠道和管理层进行沟通，保证双方沟通的及时性以及有效性。

3结论

综上所述，建立以人为本的人力资源管理机制是企业战略发展的必要保障。完善员工培训体系，完善员工健康保障措施，良好有效的沟通确保薪酬分配的合理性，企业人力资源确保企业人才需求，促进企业发展。

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