林淑婷

（暨南大学，广东 广州 510632）

一、引言

建言（voice）是员工以改善组织现状为目的发起的建设性的、变革导向的主动性行为[1]。一方面，随着信息技术的日新月异和市场环境的变幻莫测，领导者要在激烈的市场竞争中提高绩效，维持组织的生存发展，离不开员工的建议和意见。另一方面，员工能力素质日渐提升，更渴望参与组织决策以实现自身价值，组织结构扁平化也使更多的权力和资源流向员工，员工在组织中拥有更大的影响力[2]。建言作为领导者管理决策的重要资源基础，作为员工参与组织决策和展现权力、影响力的重要途径，可以对领导者的心理、行为及绩效结果施加着愈加深刻的影响。领导者是行动的发起者，是建言的主要对象，也是建言能否得到最终实现的关键决策者，探讨建言上行影响领导者绩效的路径很重要[3]。

虽然现有关于领导者和建言的关系研究丰富，但主要是基于自上而下的视角探讨领导者对员工建言的影响，较少从追随力的角度出发，探讨员工建言对领导者的上行影响力[2]。在为数不多的上行研究中，研究视角集中在领导者对建言内容的回应和对建言者的评价上[4]，忽略了建言影响领导者绩效的其他路径，未能形成全面清晰的框架，不利于我们对建言上行影响领导者绩效的过程进行全面的理解。

基于此，本文从领导者视角出发，系统地梳理并归纳建言影响领导者绩效的过程机制。具体而言，通过对建言性质和过往研究的回顾可知，建言对领导者而言是接收信息的通道，是和员工进行人际互动的过程，亦是日常工作中常接触的外界刺激。……