岳 莉 许宗瑞,2

（1.安徽农业大学外国语学院 安徽·合肥 230036;2.上海外国语大学英语学院 上海 201620）

为了应对2020年春开始蔓延的新冠疫情，教育部印发了《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》，要求采取政府主导、高校主体、社会参与的方式，共同实施并保障高校在疫情防控期间的在线教学，实现“停课不停教、停课不停学”[1]。作为一线外语教师，笔者积极投身大学英语课程线上教学，在学校各职能部门高效联动的基础上，在学院“学院指导-系部统筹-教研室实施-教师参与”的部署安排下，结合一系列线上集中培训学习，开始在实践和探索中不断地完善课程，推进教学过程。教学平台搭建依托一个主平台，同时进行多样选择，合理利用其他平台技术和资源作为辅助，实现了教学过程的平稳推进，促进了教学目标的有效实现。教学过程中换位思考，从学生角度建立共情关怀，有效营造了教学和交际临场感，环节设计人性化，增强了班级凝聚力。集体协作更是强大的后盾支持，给人温暖，传递力量，个人的萤火之光在集体中汇聚成耀眼的火炬，照亮前行之路。教学实践经历带来多样收获的同时，笔者也分析了其中出现的问题并深入反思，以期同广大同行及专家学者进行探讨交流。

一、线上教学问题分析

在线上教学推进过程中，各类群体都面临挑战，包括熟悉和适应线上教学方式，应对教学平台瞬时流量剧增问题，调节各种紧张情绪及疏导心理压力等等。……