青连斌

互联网正在深刻改变着人们的学习、工作和生活方式，甚至影响着整个经济社会发展的进程。“互联网+”已经成为经济社会创新发展的重要驱动力量。“互联网+”养老服务作为养老服务业的一种升级业态，对不同的传统养老服务业改造升级，并基于养老服务供需双方与养老服务信息平台之间建立的连接，取长补短、深度融合，形成了“互联网+”养老服务的不同模式。“互联网+”养老服务是对传统养老服务的超越。

一、“互联网+”养老服务的内涵

“互联网+”养老服务是互联网机构主动参与养老服务、养老服务业界主动运用互联网升级改造传统养老服务业而出现的新事物。“互联网+”养老服务作为养老服务业的一种升级业态，既可以是通过对传统养老服务业的升级改造而形成新的“互联网+”养老服务业，也可以是养老机构、社区、居家养老服务中心运用“互联网+”技术手段开展养老服务，还可以是互联网运营机构运用自己的网络信息平台开展养老服务。

目前，学术界对如何准确界定“互联网+”养老服务并没有形成共识，但学者从不同的角度就“互联网+”养老服务做出了一些界定。有学者认为，“互联网+养老”就是以老年人的养老服务需求为导向，充分利用互联网的交互性与反馈性，以市场化方式将养老服务产业与互联网结合起来，为老年人提供定制化、智能化的养老服务。①于潇、孙悦：《“互联网+养老”：新时期养老服务模式创新发展研究》，《人口学刊》2017年第1 期。……