万怡纳 上海市第三女子中学

引言：如今，越来越多的人通过网络平台进行购物，相比于传统购物方式，网络购物不仅降低了商家的交易成本，为公司带来更多销售机会，也为公众带来了更多实惠，极大地方便了人们的生活。但是网络购物这种消费方式有其特殊性，消费者在交易时不能够亲身感知实物，存在较大的信息不对称问题，导致不少消费者被虚假宣传引诱后上当受骗。同时，当前网络购物环境中消费者的个人信息和隐私保护也不够充分[1]。因此，有必要对网络购物中的消费者权益保障体系进行研究，从而营造一个更加安全、便捷的网络购物环境，促进社会经济健康有序发展。

一、经济法下网购消费者的权益分析

经济法既有公法的属性又有私法的属性，即在经济法中，一方面能体现公法的强制性特点，另一方面也尊重私法上的意思自治原则。经济法特别注重维护社会经济的总体效益，这也表现为经济法的社会本位原则，即以社会整体效益为优先，同时兼顾经济利益公平，维护公平竞争秩序。在网络消费活动中，任何市场主体都不能因过分追求个人的经济利益，而忽视甚至损害社会整体效益。同时，经济法所蕴含的公平正义理念更多体现在结果公平和实质公平。对于网络消费中消费者和网络经营者，经济法没有将其按照同一标准对待，而是出于对消费者处于弱势地位的考虑，赋予网络消费者更多权利，而线上经营者需要承担更多义务。……