田文兰 新津区人民医院

财务绩效管理对医院的发展起着十分重要的促进作用，不仅能明确各个部门的职责，还能呈现出医院各方面经济活动的开支情况，最大程度上减少成本浪费。要实行全面的财务绩效管理，建立健全的规章制度，解决现如今医院财务管理中存在的问题，促进医院的可持续发展。

一、绩效管理的概述

（一）绩效管理的概念和内涵。绩效管理指的就是，医院管理人员和基层医护人员为了实现医院发展目标，制定出绩效有关的工作内容以及建立绩效审核制度，在绩效管理的过程中，不断提升各个岗位和部门的绩效，更好的促进医院的良好发展。在绩效管理中，注重个人和组织的共同发展，形成双赢局面。绩效管理是以人为本管理思想的良好体现，需要医院各个级别工作人员的共同配合才能完成。

（二）医院绩效管理的内容。随着我国医疗体制改革的不断深化进行，其涉及的范围也越来越大，为医院成本核算管理提出了更高要求，也加大了医院财务管理的难度，因此，医院在开展财务绩效管理工作时，会受到更多方面因素的影响，包括成本变化加速、技术更新快、服务项目越来越多样化等。在医院不断优化组织结构的过程中，需要综合考虑各方面因素对医院发展带来的影响，要在传统管理模式上不断推陈出新，与时俱进。需要结合自身实际的发展情况，明确把握财务绩效管理工作，提升绩效管理的能力，使医院的发展更符合时代发展需求，满足人民群众的需要。

二、医院财务绩效管理存在的问题

（一）缺乏成本控制管理制度。医院具有公共服务的职能，其机构体系十分庞大，具有复杂性和多样性，很多医院没有明确划分职能体系，导致医院领导人员的管理能力存在较大差异，缺乏成本管理理论知识；其次，部分医院没有完善的成本管理制度，在日常经营过程中，运行模式不符合规范，不能明确划分各岗位的工作职责，加大了成本控制的管理难度，仅把注意力放在医疗服务过程中的成本消耗，没有重视后勤服务管理中的资金支出，导致在成本管理过程中存在单一性，不利于后续工作的开展。

（二）绩效评估机制不够完善。想要提升成本控制的效率和质量，其关键就在于建立完善的绩效评估制度。完善的制度不仅能解决管理方面的问题，还能推动医院管理模式的转变，有助于各部门明确自身的职能。与此同时，对于成本控制中的每一个环节都需要严格监督，按照医院规定的标准来进行操作，只有严格要求，才能达到预期水准。

但就目前医院发展的情况来看，很多医院不具备完善的绩效评估体系，也有建立了体系但没有落实的情况，使各项工作的开展得不到落实，降低工作人员的积极性。除此之外，绩效评估小组不完善，也给相关工作带来了阻碍，加大工作难度，导致医院财务管理部门不能及时了解各个科室和部门的成本费用，也变向降低了成本核算的效率。

三、对医院财务绩效管理的建议和对策

（一）建立财务绩效管理体系。医院应该充分意识到绩效考核的重要性。绩效考核是一个需要时间沉淀形成的过程，不是一蹴而就的，也不能为了追求结果就放弃过程，对过程中的每一个环节都要起到充分的重视。要构建合理稳定的绩效管理体系，医院可以通过引进高素质的技术性人才，加大资金的投入。医院的医疗队伍建设同样不容忽视，对医院推动其医疗水平有着巨大的作用。并且，医院还要合理的利用绩效管理的手段，把人才优势最大化，不断完善内部评价机制和激励机制，制定相应的规章制度来激发医护人员的工作积极性。绩效管理要贯穿医院管理的整个过程，并且要和医院的发展战略相匹配、协调，从医院发展的实际情况出发。

（二）转变对绩效管理的认识。绩效管理涉及的范围广泛、模式复杂，需要工作人员和医院管理人员不断提升个人能力，积极转变思想意识，强化对绩效管理的理解。在实践的过程中，发现问题及时解决，总结分析问题出现的原因，避免同样的问题再次出现。工作人员需要以积极、正确的态度开展工作，加深对绩效管理内容的认知，掌握关键要素，强化自身工作能力。

（三）科学合理的绩效评估方法实践。从传统绩效管理模式中不难发现，其工作重点主要是分配相关利益，新时代下的医院发展需要建立科学合理的评估标准，要把理论和实践结合起来。在绩效管理考核的过程当中，通过“经济绩效”和“非经济绩效”来划分考核重点，不仅要把关注重点放在“经济绩效”，为了使医院获得更好地发展，“非经济绩效”同样值得注意。在考核完毕之后，要分析考核结果，控制好考核的频率，避免考核过于频繁给医院财务造成更大支出。

（四）建立绩效指标体系。在开展绩效管理工作时，难免会出现意料之外的突发情况，因此，需要建立完善的绩效指标体系，以以往出现的问题为依据，在传统绩效管理方式上不断创新完善，医院行政部门需要以医院实际发展情况为基础，确保指标建立的完善性。在这个过程当中，还需要时刻关注医疗市场的变化，根据市场发展的情况来调整指标体系。在指标体系建立完成之后的初始阶段，要做好各个环节的成本控制，将绩效考核和医院的社会服务体系相结合，是绩效考核指标的最终目的。

结语：综上所述，现如今医院在财务绩效管理过程中依然存在方方面面的问题，但通过转变传统绩效管理理念、建立完善的绩效管理体系、建立绩效评价体系，在医院运营过程中，以可持续发展战略目标为指导，以财务绩效管理为一切工作开展的重点，发现问题及时解决，医院的发展会越来越好。