魏秀梅 马泽明 李伟 匡利燕

天津市康恒信息科技有限公司

人工智能技术最早提出于1956年，实质研究计算机如何能像人类一样工作。自人工智能概念的提出已过去半个多世纪，人工智能技术的发展已经让我们大开眼界。但是目前很多领域都还没有人工智能化，我们仍处于弱人工智能时代。

新中国成立至今，国家相当重视档案工作。如今，档案管理逐步实现电子化，但是从档案管理电子化到档案管理现代化还需要一段艰辛的路程。将人工智能与档案管理相结合，是档案管理现代化的重要标志。人工智能技术的应用有助于档案工作高效、便捷地运行，必将带来档案管理质的飞跃。在此模式下，档案管理岗位需要迎接新的挑战，档案管理人员也需要变换角色去适应这个过程。

一、人工智能技术对档案工作的影响

（一）提升档案工作的效率和用户的满意度

管理工作自从应用人工智能技术以来，管理效率大大提升。传统的档案管理工作也在人工智能技术的影响下开始走向革新之路。自办公自动化以来，电子文件完全取代了纸质文件，将电子文件录入档案管理系统，管理人员可以随时进行查阅，且检索工作更加智能且迅速。在目前的档案管理工作中，用户的需求逐步个性化，简单的信息检索已经不能满足不同用户的需求。且用户的需求已经不再是简单地对原始信息进行整合，而是想要获取经过加工之后的档案信息。……