销售模式的迭代，各种各样的变化，其核心就是用户的需求和技术的进步。当用户对家电产品的需求，植入至不同的应用场景，不同的生活习惯等这些属性之后，就让本是标准品的家电产品变成了非标品，家电也变成了一个载体，承载着用户对于更美好生活的追求。此时的家电销售，产品本身的核心功能性能体验是基础，在此基础之上，谁能够给用户带来更智能化的体验，提供更多的价值，谁就更有竞争力，这也成为渠道创新中不可或缺的机会。

安徽新云鑫科技有限公司总经理李敏曾是位电商运营商，2019年末，因为家里要装修去逛建材市场，看到海尔智家001号店后深感震撼，认为这种模式一定是趋势，在家居装修中，智能家居会是非常大的红利期，也是自己生意拓展的一次机遇，毅然决定开一家海尔智家体验店。

在实践中去更好理解智能家居用户的消费需求

李总的门店位于合肥市凤凰城家居建材城内，该建材卖场在合肥市属于中端消费的建材卖场，商场的档次并不算高，但其辐射的西南区域是合肥的中高端消费区，商圈的位置非常好，辐射面更广。李总告诉记者，将海尔智家体验店开在此处，所看重的就是可以很好地承载消费者教育职能。

当前中国家电行业已经进入微增长阶段，面对进一步加剧的竞争，智能化将发挥重要作用。目前，大多数消费者所想到的智能家居只是一种控制系统，而海尔智家是整个系统的打通，完整的智能家居场景对用户来讲还是比较有吸引力的。……