FMEA在医联体模式下院间转诊感染风险防控中的应用
2021-01-18邬巧玲王卫华刘丽平郑爱辉
中国医院 2021年1期
■ 邬巧玲 喻 薇 王卫华 刘丽平 刘 聪 王 颖 郑爱辉 尹 琳
1 研究背景
随着医保异地就医结算工作的逐步推进,医联体模式多样化发展,通过远程转诊的患者不断增加,其中不乏传染/感染性疾病患者通过医联体双向转诊、自行远程转诊的情况,传播风险不容忽视。医联体范围内,上下级医疗机构之间、专科与非专科医疗机构之间,广泛开展双向转诊、多头合作[1]。医联体的转诊模式是核心单位和基层医疗机构有组织的转诊,不同于患者自发的无序转诊,可提前识别院感风险、制定制度和流程,因此特殊感染/传染性疾病患者远程转诊的院感风险可防可控。
中日友好医院(以下简称“中日医院”)是大型综合性医疗机构,其中呼吸专科医联体覆盖24个省、自治区、直辖市的200所医院,涉及双向转诊、远程转诊、多学科线上线下协作、航空救援等多项合作内容[2]。通过医联体转诊的异地患者数量庞大,感染/传染性疾病患者远程转诊的院感风险不容忽视。失效模式与效应分析(FMEA)是一种风险管理工具,通过计算高风险指数(RPN),明确需要优先解决的问题和不同阶段的工作重点。该管理模式在国内应用广泛,在医疗领域主要用于护理质量控制,近年来开始被引入医院感染管理领域。本研究对中日医院的应用实践和效果开展分析,为其他医院开展院感防控提供参考。
2 方法设计
2.1 制定实施步骤
包括选择医疗过程中的高风险流程;组建多学科团队;绘制流程图、识别风险点;……
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