王晨光

[摘 要]当今时代，只需一部手机，每个人都可以将经历的任何事上传到朋友圈、微博、论坛等“人流聚集地”，在最短的时间内产生广泛的传播效应，且不需要太多成本，这是报纸、电视、广播传统媒介无法比拟的。新媒体时代如何更高效率地运用好新媒体技术，提升医院影响力和美誉度，规避建设和传播误区，科学监测和应对舆情，促进医院持续高质量发展，是每一位医院管理者和宣传工作者需深入研讨的重要课题。

[关键词]新媒体;“大宣传”理念;宣传矩阵;舆情监测和应对;新闻发言人

中图分类号：R197.3           文献标识码：A           文章编号：1674-1722（2021）24-0091-03

新媒体是一种借助数字、网络、移动等技术，依靠无线通信、互联网等诸多渠道为用户提供信息以及各类服务的新型传播媒体形态[1]。新媒体虽早已在绝大多数医院得到普及，并逐渐成为很多医院对外宣传的“主流阵地”，但在运用新媒体平台过程中，如何更有效地将宣传所赋予的“建立美誉度”和“拓展医疗市场”这两项最重要的职能落实到位，进而为打造医院核心竞争力拓展有效空间，促进医院高质量发展，是医院管理者和宣传工作者孜孜以求的核心课题。

一、避免新媒体建设和维护误区，提升专业化内涵

当今时代，新媒体渐趋主导，传统媒体“去中心化”愈发明显，医院宣传工作必须顺势改革，充分利用新媒体传播快速、互动性强、形式多样的优势，将医院品牌宣传直接面对社会大众，影响力无疑更大，宣传工作的活力才会更强[2]。……