□文/朱佳宁

（宁波工程学院人文与艺术学院 浙江·宁波）

［提要］本文对我国智慧养老服务及需求相关文献进行收集、整理，归纳现阶段我国基于需求层次理论、智慧养老服务的需求与意愿调研、需求影响因素分析、智慧养老服务体系构建等方面的研究成果。最后，总结评述国内现有研究成果，并提出相应的建议。

一、引言

根据国家统计局数据，截至2019年底，我国65周岁及以上人口已超过1.7603亿人，占总人口的12.6%，老年抚养比攀升至17.8%。融合了互联网、物联网、云计算等信息技术的智慧养老作为一种新兴养老产业，于2015年被提升到国家战略层面。2019年11月，中共中央印发的《全国积极应对人口老龄化》中指出，要提高老年服务的技术和信息化水平并提升老年健康的科技支持力度。老年人退休之后，其身体状况、心理状况和生命体征变化迅速，对养老的服务能力和水平提出了更高要求。

智慧养老最早由英国生命信托基金会提出，时称“全智能老年系统”和“智能居家养老”。作为一种新型养老模式，智慧养老可以有效提高养老服务的效率和质量，并强调以老年人的个体价值为中心，突出他们的能力和权利，从根本上赋予老年人自主性与能动性，满足其生产生活和实现社会价值等多层次、多方面的需要，尽可能地延长老年人的健康寿命。同时，智慧养老模式还能够最大限度地降低我国劳动力缺失的风险，已然成为大势所趋。

本文通过对现有智慧养老研究的主要文献中有关“需求”研究的文献进行回顾整理，从需求层次、需求现状、需求影响因素和服务体系建构四个角度归纳和分析现有研究成果的主要研究内容和研究方法，为后续研究提供学术线索。……