陶剑刚

（昆山市中医医院信息工程处 江苏 昆山 215300）

随着世界科技水平的进步，越来越多科研技术应用于医疗服务中，国内开始实施基础信息化平台的医院也逐年上涨，医院信息系统（Hospital Information System，HIS）的建设、信息平台的搭建，大大提高的医院的核心竞争力与医疗服务水平。在急诊抢救过程中，分诊是其中的重要环节，急诊入院的患者，需进行分诊才可去往专科医生处进行治疗。通过症状观察、病史询问、查体等，分诊人员需对患者情况进行判断，按照患者病情状况选择合适的急诊专科医生进行治疗[1-2]。但人工分诊效率较低的短板逐年显露，电子分诊系统的出现很好的弥补了这一项问题。信息化的出现使医生、护理人员工作效率大幅度提升，本研究为探索急诊使用电子分诊和人工分诊的应用效果对比，选取我院急诊一区和二区进行对照研究，现进行如下报道。

1.资料与方法

1.1 一般资料

选择我院急诊一区、二区就诊患者作为研究对象，急诊一区患者应用电子分诊系统，急诊二区患者应用传统人工分诊方式。1 个月内急诊一区患者1500 例中，男782 例，女718 例，年龄18 ～75 岁，平均年龄（43.6±26.3）岁；急诊二区患者1500 例，其中男765 例，女735 例，年龄18 ～78岁，平均年龄（46.8±28.6）岁。两组患者一般资料比较无显著差异，具有可比性（P ＞0.05）。纳入标准[3]：①首次来医院就诊；②患者情况稳定；③自愿参与研究。排除标准[4]：①需抢救患者；②需急诊手术患者。

1.2 方法

急诊二区采用传统急诊分诊模式，由分诊台工作人员先对患者基本情况进行了解，测量患者生命体征并进行相关信息的登记，录入等待名单。……