陈文华

(南京科技职业学院 人事处，江苏 南京 210048)

高校承担着人才培养、科学研究、社会服务和文化传承与创新的重要职能，教师是完成职能任务的执行者和唯一主体，在绩效管理背景下，如何利用信息技术、大数据技术和智能挖掘来创新高校人力资源管理，实现从传统经验到科学决策的转变，是推动高校人力资源管理水平的必然诉求和智慧校园的重要组成部分。已有研究表明，当前高校人力资源管理主要存在以下问题：①实现客观公正绩效考核，完善绩效分配制度，调动并激励广大教师的工作积极性，增强教师的归属感，减少人才流失[1]；②针对教师的学术专长和个人需求制定个性化人才成长和发展计划，做到人尽其才、人岗匹配[2]；③全面动态了解教师教科研、师德和社会活动等指标性数据，为实现教师个人与学校协同发展提供决策[3]。通过调研各高校人力资源管理系统的设计经验和运行情况，访谈专职管理人员和各群体教师，结合学校现行管理制度和政策，并与传统人力资源管理方式对比后发现，现有管理方式处理时间长、工作强度大、误差率较高；与财务系统、教务课时系统的整合不到位，容易形成信息孤岛；在绩效考核、人事管理不断变革的情况下，系统难以适应，影响工作效率；对人事全过程管理还不到位，难以达到精细化、规范化管理的要求，在人事管理重大决策的智力支撑方面显得无能为力。通过建立基于系统工作过程的人力资源管理系统，借助互联网、云计算、大数据和通信技术手段，优化工作过程，降低管理成本，提高工作效率，改善服务质量，为高校人事管理决策提供数据支持，最终实现高校人员的科学管理。……