赵济民

网易云音乐，因其评论区盛行的伤感故事而被戏称为“网抑云”，虽然矫情造作的评论为众人所调侃，但一开始帮助网易云音乐打出一片市场的也正是其评论。

早在1999年，中国音乐网站就开始陆续出现，其中最早出现的音乐网站是九天音乐网，当时音乐播放的主流载体还是光盘和磁带。但因为版权纠纷问题，这类网站很快遭到音乐出品方的抵制，最终或退出或转型。

2010年，国家开展“剑网行动”，坚决打击网络盗版，在线音乐全面进入“正版时代”。2013年，酷狗音乐、酷我音乐、QQ音乐“三巨头”的格局已经形成，同年，网易云音乐也闪亮登场。这个初出茅庐的“毛头小子”不如“三巨头”发展久远，坐拥版权人气，但却拥有三件“法宝”，一是评论，二是歌单，三是个性化推荐。凭着这三件“法宝”，网易云音乐最终还是在饱和的市场中打出了自己的一番天地。然而，本有着大好发展前景的网易云音乐，现在不仅和酷狗音乐与QQ音乐差距巨大，还留下了一个“网抑云”的诨号。

图1 音乐APP独立设备量对比

一、三大法宝

（一）评论

从一开始，音乐评论就是网易云音乐的一大特色。网易公司从网易新闻开始就有了评论交互的传统，网易新闻中的评论甚至比新闻本身还要精彩，这种传统也同样被带到了网易云音乐中，起到了意想不到的效果。

音乐评论主要体现出两大优势。一是听众可以在评论中找到共鸣。音乐评论中有对歌手的喜爱、有对音乐情绪的表达、有可以引起共鸣的故事等等。……