刘小锋（新乡医学院图书馆）

循证情报服务是一种能促进证据收集、解释和整合的信息科学的方法，真实重要的证据从使用者报道、馆员观察和研究中获取，馆员可将最佳证据与用户的需要和取向有机结合以提高专业判断的可靠性。［1］情报循证实践是系统和结构化的过程，它由馆员工作实践透明度和责任感演变而来，将使馆员与用户（个人或团体）相结合，根据实践中解决具体问题的情报证据制定管理决策、实践指南、标准或建立证据数据库等，用以识别、获取、评价和应用证据进行专业情报服务实践决策，能使人们做出知情的、有价值的决定。循证情报服务实践的意义在于 “遵循惯例” 的证据识别工作具有复杂性，这是由于馆员存在学术背景差异和知识迭代性，导致情报服务循证实践不是循序渐进的线性过程，即在循证实践中寻找证据可能具有目的性，也可能是一个偶然事件或活动。［2］在专业背景下收集和使用不同情报服务证据有利于图书馆在实践中优化工作策略，提高情报服务质量和丰富馆员循证实践经验，研究循证实践中的情报服务类型有利于提升图书馆的情报服务能力。

1 文献综述

国内外研究者在理论和实践层面对证据在循证图书馆的应用进行了不同探讨。Eldredge J D在利用最佳经验证据改进图书馆实践方法上，提出了循证实践框架。［3］Booth A在Eldredge J D循证实践框架的基础上提出通过证据类型和作用对实践过程或专业进行改进，［1］并提出包括询问、获取、评价、应用和评估在内的5A模型。……