余思萍 杨春梅 潘碧 孙鸿燕

(1.西南医科大学附属医院，四川 泸州 646000；2.西南医科大学护理学院，四川 泸州 646000)

2015年3月5日，李克强总理在十二届全国人大三次会议政府工作报告中首次提出“互联网+”，此后，互联网被广泛应用于医疗领域[1]。“互联网+护理服务”是指医疗机构利用在本机构注册的护士，依托互联网等信息技术，为适合在家庭条件下进行医疗护理的患者提供的居家护理服务[2]。“互联网+护理服务”模式的出现，深刻改变了传统的护理服务方式，不仅能为患者提供上门服务，降低其跨区域就医的成本，同时还能更好地体现护士的价值，丰富护士多点执业的内容[3]。由于目前“互联网+护理服务”还处于探索阶段，不管是相关法律还是监管体制都还不健全，既存在着机遇，也面临着诸多挑战。本研究通过SWOT分析法，对“互联网+护理服务”进行综合分析，以期为我国护理事业的发展提供参考。

1 相关概念

1.1SWOT分析 SWOT是Strengths(优势)，Weaknesses(劣势)，Opportunities(机遇)，Threats(威胁)的缩写。SWOT分析最早是由美国管理学家提出的，是一种通过分析事物内部和外部环境，以得到系统方法和支持决策的研究方法，最初应用于战略管理领域，随着社会的发展，近年来已广泛应用于医疗管理领域[4-5]。

1.2“互联网+护理服务” “互联网+护理服务”是指医疗机构利用在本机构注册的护士，依托互联网等信息技术，以“线上申请、线下服务”的模式为主，为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的护理服务[2]。

2 “互联网+护理服务”SWOT分析

2.1优势(S)