文｜袁铭君 刘益民

随着经济全球化和市场全球化的不断推进，企业面临着日益复杂的市场环境，彼此之间的竞争也越来越激烈，发展变得越发艰难。企业想要得到长期稳定的发展，就必须构建适合的企业文化。企业文化是企业可持续发展的根基，不管是在提升企业的竞争力方面，还是完善企业的现代化管理制度方面都有举足轻重的作用。针对现代管理理念的具体内容，企业必须建立以人为本的企业文化，重视培养员工的价值理念，实现员工价值目标和企业发展目标的统一。优秀的企业文化还可以加速企业的创新转型，给企业带来强劲的生命力源泉，营造企业创新的环境条件，帮助企业应对知识经济的挑战和机遇。

一、企业文化的内容和结构组成

（一）企业文化的具体内容

企业文化一般包括企业精神、企业形象、企业价值观念、企业创新、企业道德等方面。

企业精神：企业精神是企业文化的重要组成部分，企业精神是企业经营管理中形成的具有指导意义的企业运营思想。企业精神也是企业进行自我调整的精神动力。

企业形象：企业形象一般表现在企业产品的形象、企业工作环境的形象、企业工作人员的形象以及企业自身的形象等方面。企业环境的形象代表了企业目前的管理水平和管理人员的素质，直接影响到企业的社会形象。企业的管理理念是形成企业形象的灵魂，也是目前很多知名的大企业品牌深入人心的法宝，中国很多的企业都是通过制定良好的企业口号来树立自身的企业形象、提升品牌口碑的。

企业价值观：企业价值观是企业所有员工对企业的经营目标和经营模式价值评判的总体意识，也是企业员工的共同价值标准。只有企业内部形成统一的价值标准才能形成统一的价值目标，当企业形成统一的科学价值观时，企业的所有员工才会全力实现企业的发展目标，企业也能借此得到长期稳定的发展。

企业创新：企业创新是指企业随着时代的发展，会面临很多新的挑战，面对这些挑战，企业必须时刻创新自身的企业文化，保证企业文化适合时代发展趋势。因此，企业需要根据自身的实际情况结合社会和时代的发展趋势，建立符合时代潮流的企业文化价值观，这样才能保证企业不被市场淘汰，获得可持续发展的资本。

企业道德：现代企业的管理理念要求企业秉承集体主义为导向的社会主义核心价值观，营造和弘扬为人民服务的核心精神。企业需要在坚持道德的基础上发展经济，建立以人为本的精神道德指引思想，坚持道德和利益共同发展的目标。

（二）企业文化的结构组成

企业文化的机构组成包括物质层、制度层、精神层等。

物质层：物质层的特点就是帮助企业在市场上寻找到适合自身发展的角色定位。直接表现就是企业的标志、获得的称号、企业生产经营的商品、企业的服务内容和宗旨、企业环境设计以及其他能够代表企业的符号象征。

制度层：这是企业文化的第二层，企业的制度是对企业员工工作行为和思想的规范和约束，制度层是在物质层的基础上发展而来的，需要物质层的辅助制度才能发挥作用。制度层也是物质层的表达意图和具体执行环节，对于企业文化的建设有很重要的作用。

精神层：这是企业文化的第三层，精神层是企业价值观和思想体系的表现，也是经过时代变化不断发展完善，最终形成的企业发展目标和个人价值观的统一。精神层起着引领员工日常行为规范的作用，也是现代企业管理制度的设计基础，精神层作为企业文化的灵魂，其精神内涵直接决定了物质层和制度层的具体设计。

二、中国企业文化存在的问题

企业文化是企业长期稳定发展的根基，鉴于目前经济全球化的趋势，中国的企业越发认识到企业文化对于企业发展的重要性。因此，中国的企业也都开始重视起企业文化的建设工作，虽然目前企业文化建设取得了一定的成效，但是在总体上还是存在一些问题，导致企业文化对于现代企业管理和企业的长久发展来说，还没有发挥出应有的作用和价值。

（一）忽视企业各部门文化建设的跨文化特征

企业是由各个部门和总体员工形成的，这些员工身份背景、生活环境以及文化教育水平各不相同，导致这些部门的员工会存在文化和价值观等方面的差异。尤其是跨国企业，还存在员工国籍方面的差异，不同国籍的员工日常接受的文化价值观大相径庭，工作方式和工作思维态度等方面也会存在不同。针对这些差异化的现象，企业不能硬性要求所有的部门和员工统一思想、步调一致，这是不现实的，也是不合理的，违背了企业个性化管理和多元发展的经营理念，容易产生负面效果。鉴于各部门的责任不同、工作内容和目标不同、能够取得的效益也不同，企业在营造价值理念和工作氛围的时候，需要结合各部门和员工的具体情况进行个性化的创造和设计，这样才能建设具有跨文化特征的企业部门精神文化。

（二）对企业文化建设的目标和功能缺乏正确的认识

部分企业虽然认识到企业文化的价值和重要性，但是在具体建设方面没有贯彻落实或者是企业根本就没有认识到企业文化建设的意义，导致企业从思想上就没有重视起企业文化建设，企业文化不能充分发挥出自身的积极作用。还存在一些企业将企业文化建设看作是形式主义的“面子工程”，企业的形象和理念都是做给社会大众看的，在企业内部没有形成贴合实际的企业文化，也没有利用企业文化对企业的管理制度进行指导和管理，这是由于企业从根本思想上就忽视了企业文化的内部管理价值，没有充分认识到只有完善内部的管理，在企业内形成具有凝聚力和向心力的企业文化，才能发挥出企业的外部价值。因此，企业在进行文化建设的时候，需要从思想上认识到企业文化的价值，不能做表面文章。

三、企业文化的作用和价值

通过对中国企业发展历程的探索，可以发现企业文化是提升竞争力的关键因素，也是企业可以做到可持续发展的基础条件。当今时代的发展趋势是经济全球化和市场全球化，企业面临的市场竞争会越来越大，优胜劣汰的速度也在大幅度的提升，中国企业想要在这样的趋势中掌握企业发展的先机，就需要建立符合时代潮流的企业文化，提高自身面对市场的竞争力，并且在企业文化的基础上发展自身的创新能力，通过企业转型和创新发展得到市场的肯定。在如今知识经济的时代背景下，企业创新是发展的必要条件，想要保持创新的活力，就需要不断学习先进的知识和技术，不断升级自身的技术，加强自身人才储备，这样才能强化企业自身的实力。优秀的企业文化可以帮助企业塑造良好的企业形象和社会地位，也能提升员工的工作激情和效率，通过改善管理制度和企业工作环境，让企业时刻保持发展的活力和动力，这样可以为企业带来更多的人才和利润。人才和知识技术是当下企业发展的必备因素，直接影响企业面对市场的资本实力。除此之外，企业文化中的创新精神还能激励员工不断进行创新活动，保证企业得到更多的市场份额。

（一）企业文化的约束作用

企业为了践行企业文化的具体内容，最直接的措施就是制定符合企业文化的规章制度，通过这些规章制度实现企业文化的约束作用，利用制度规范员工的工作行为，强制员工严格遵守规章制度，以保证企业发展的规范有序。除此之外，企业文化在道德方面也有一定的约束作用，他可以从道德伦理的角度约束企业的全体员工，如果员工出现违背道德准则的事情，就会受到内部环境的舆论指责，从而保证员工从心底自发遵守规章制度，使之成为一种习惯。

（二）企业文化的激励作用

企业文化的宗旨就是以人为本，因此自身便带有关怀性和激励性，通过这些特性让员工感受到企业的关怀和鼓励，促使员工产生工作的积极性和动力，在最大程度上发挥员工的价值和潜力，给企业带来更多的经济收益。企业的鼓励可以满足员工的自我认知感和价值感，肯定员工对于企业的贡献和价值，进而提升员工的自信心，获得工作过程中的成就感。

（三）企业文化的凝聚作用

企业文化可以实现员工个人的价值观念和企业的发展目标统一的作用，促使员工形成一致的企业发展观念。企业文化可以通过自身强大的凝聚力和向心力，强化员工之间的团队意识，形成员工的集体责任感和集体荣誉感，发挥团体的力量促进企业的发展。

企业为了占据市场发展的主动权，必须保持现代管理理念，在企业内部形成符合时代发展趋势的企业文化，并且发挥企业文化的凝聚力和向心力，统一员工和企业的发展目标，充分发挥企业文化对于企业发展的推动作用，进而提升企业的竞争力，获得更多的市场份额和经济收益。