张亚南

（中国农业银行股份有限公司平顶山分行，河南 平顶山 467000）

金融行业发展状态反映了经济和社会发展的实际情况，在全球经济向前推进的过程中，宏观环境发生巨大的变革，银行业务增速较低，银行各种发展面临着新的机遇和挑战。在信息互联时代，新兴技术推动了各行各业的发展，商业银行在发展过程中同样要融入到大数据、云计算、区块链以及人工智能等发展领域。运用新型技术改变金融服务模式，改变微观环境的细节管理，强化用户的体验和降低运营成本，抢占市场份额是商业银行在未来发展过程中的主要工作任务。银行是金融行业的主要阵地，掌握着尖端的科学技术，将商业银行引入数字化发展模式是提高客户服务效果和优化工作流程的重要展示。数字化发展将新兴尖端科技融入到金融行业发展中，发挥了银行业务的基础性优势，又融合了新兴科技的战略效果，将资源进行了充分的整合，将技术进行了全面的推进，真正使金融行业引领经济向前进步。

一、国有商业银行数字化转型的必要性

数字经济是知识经济的典型代表，在金融科技向前发展的过程中，商业银行在各个方面都发生着历史性的变革。数字经营模式运用了金融加科技发展的模式，构建了金融行业发展的新兴业态，在金融科技的推动下，商业银行的经营水平、管理方式、发展目标都有了新的变化，商业银行在数字经济背景下强化了与科技企业的合作，利用金融科技实现了低成本、高效率的运营[1]。……